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淘宝店售前客服

北京百纳威尔科技有限公司-天语手机

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:60
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题,以优质的服务达成交易 ;
2、适当推荐公司主推产品,引导客户进行购买 ;
3、及时、有效、妥善处理客户的各种问题 ;
4、销售订单的处理及跟踪 。
任职要求:
1、熟悉淘宝业务流程,熟练使用阿里旺旺,打字速度70字/分;
2、沟通能力强,具有亲和力及较强的服务意识;
3、能保证按照规定时间上线;
4、有淘宝客服及手机销售工作经验者优先考虑。

公司介绍

    天语手机是中国少数拥有自主研发实力的手机厂商之一。2002 年 4 月成立于北京, 全球雇员近 2000 人。 600 名全球手机研发专家组建的世界***手机研发实验室,同时具备从主板设计、工业设计、结构设计、软硬件设计、手机测试等方面的全面研发实力。
    4g 时代来临之际,天语立足于中国通信事业的发展,紧跟运营商策略导向,根据运营商的需求打造差异化产品,并在社会化渠道方面鼎立配合,目前是中国移动、中国联通前五位战略合作伙伴。在中国,天语遍布全国的 32 家分公司销售架构,为全国性的销售网络搭建了健全的骨架。在全球,我们已踏足亚洲、欧洲、非洲等国家,为全球 50 个国家和地区用户提供最优秀的移动生活体验。
公司使命:影响并改变人类的生活方式,成就全球***的移动设备品牌。
公司愿景:成为全球最有影响力的手机品牌。
 
温馨提示(公司位于通州光机电一体化产业基地,为员工提供免费班车)
一号线:主坟桥南 六里桥东 白纸坊 玉泉营桥东 万芳桥东 洋桥 刘家窑
二号线:四季青桥 青塔站 岳各庄 花乡桥 亦庄镇政府 新康家园 公司
三号线:小营 清河 林翠桥地铁 望京桥东 红领巾桥 四惠
四号线: 大钟寺地铁 蓟门桥西 马甸桥东 和平西桥 呼家楼 劲松 公司
五号线:美廉美 距阵 天通苑 立水桥 安慧桥
六号线:华纺易城 常营 杨闸环岛 通州北苑 果园 九棵树 旗舰凯旋 公司
七号线:九棵树 旗舰凯旋 公司
八号线:九棵树 旗舰凯旋 公司
晚班车:按早班车路线返回

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联系方式

  • Email:wangyf@k-touch.cn
  • 公司地址:上班地址:陕西省西安市高新区电子一路西段18号西部电子社区C座907