北京招聘

岗位职责：
1.接听客户订购产品的来电；不是销售，不推销产品。
2.回复电话咨询和网络咨询；
3.接受电话订单和网络订单，跟单，处理订单；
4.回访和维护客户，服务订单；
5.每月完成部门所制定的工作计划、考核指标
6.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
7.对客户资料进行整理汇总并存档保管；
8.配合上级领导完成相应的工作。
任职条件：
口齿清晰，思维灵活
1.初中以上学历，计算机操作熟练；
2.良好的服务意识与服务心态；
3.普通话标准，具有良好的语言表达及沟通能力；
4.优秀的团队协作能力、高度责任心和抗压能力。
5.半年以上线上销售工作经验或一年以上服务行业相关经验优先
6.能接受夜班
7.年龄16—35岁
8.按时发工资，不拖欠工资
每天工作9小时左右，每月有固定带薪休假天数
福利待遇:
1. 工作时间:每天8-10个小时，月休四天，法定节假日调休。
2. 薪资待遇：基本工资3200+800绩效（试用期6个月，前三个月3200，三个月后综合在4000以上上）；
3. 免费提供食宿，宿舍均为正规居民楼或公寓楼，配有洗衣机、空调、电视等
4. 劳保：每季度发放劳保用品，包括洗衣粉、洗发水、手纸等个人生活用品
5. 带薪年假：工作满一年后可享受14-20带薪年假（满一年14天，满两年15天，依次递增）
6.享受保险（养老保险，医疗保险等...）
7.员工生日时，公司提供价值100元的餐券作为生日礼物；
8.公司员工在店内用餐，可享受7折优惠；

面试&工作地点：北京市海淀区大钟寺东路太阳园小区二楼麻辣诱惑总部
乘车路线：地铁10号线/13号线知春路站下车，B口出，向西直走，第一个路口向南转（即左手边），直行800米即可。
联系人：焦女士18511800667

 一、企业简介：
麻辣诱惑集团成立于2002年，旗下包括“麻辣诱惑”餐饮公司、“热辣生活”食品公司、“麻小外卖”电子商务公司，餐饮、食品、电商三大主营业务协同发力，正在步入快速发展期。截止目前，集团共拥有4000多名员工，年销售七亿元。“麻辣诱惑”品牌餐厅在北京、上海、天津、武汉、南京、西安等全国九大城市拥有30余家直营店，“热辣生活”食品公司在北京拥有数十家连锁店及两个食品加工基地，“麻小外卖”配送站点遍布京城。十几年来，公司始终坚持以顾客需求为导向，不断优化产品、服务、环境，广受顾客和市场好评。2017年2月CCTV-2《财经周刊》发布大数据消费榜，麻辣诱惑入选“最受消费者欢迎餐厅（Top10）”
二、企业目标
麻辣诱惑的发展目标是成为一家世界级的优秀餐饮公司，创造时尚、激情、品味的生活方式，弘扬中华民族饮食文化。为此公司决策层制定了长远的发展战略并为员工的发展提供了广阔的舞台，帮助员工建立职业发展规划目标，并为实现员工和企业的共同发展而努力。
三、企业文化：
企业文化内涵：感恩、节约、创新、勤奋。
企业文化口号：“敬天爱人 敬业修己 认真生活 快乐工作，让我们为全体伙伴的精神、物质、身体三方面的圆满与幸福付不出亚于任何人的努力”。
四、员工的职业生涯：
公司的快速发展为员工提供了广阔的晋升空间，以绩效考核为基础的人力资源评价体系，完善的晋升制度及公平、公正、公开的管理人员选拔制度为员工的职业发展提供了有力的保障。公司为一线员工设定了三条发展通道：
技术序列：
前厅：试用期---一星---二星---三星---四星---五星---达人---精英
后厨：学徒工---各岗位带级师傅
业务序列：一线各岗位---- 职能各岗位（人力招聘、培训、采购、财务、市场、工程等）
管理序列：
前厅：服务岗位---领班---经理---店长---区域经理
后厨：厨工---各岗位带级师傅---组长---厨师长---区域总厨---行政总厨
食品店：营业员---小组长---店长---区域运营经理---运营总监