北京招聘

岗位职责：
1、通过电话、信件及电子邮件的形式提供客户服务；为客户提供健康医疗支持,协助客户在公司的网络医疗机构或其他医疗机构顺利就医；
2、部门日常客服工作回答客户咨询、常规福利查询、理赔争议处理、协调各部门解决客户用保期间出现的问题；
3、熟悉客服部基本业务知识及其相关的其他知识，能独立担当客户服务的工作，尊重客户，维持良好的服务秩序，提供优良的顾客服务。
任职要求：
1、全日制大学专科以上学历，英语/医学类相关专业；
2、表达清晰流利，具有服务意识，有客服工作经验者优先；
3、为人亲和，处事细致负责，具有一定的抗压能力；4、普通话标准，英文沟通能力强。
公司福利待遇： 固定薪酬+五险一金+带薪年假+补充医疗+商业保险+全薪病假+饭补+全勤+激励奖金 舒适的办公环境，人性化的公司管理，新颖有前景的公司行业，诚挚欢迎您的加入！
备注：本公司长期招聘英语专业应届毕业生，一对一培养，多个岗位可供选择。

自达康（北京）科技有限公司是利用数字化信息及通讯技术，建立健康管理服务体系，为个人和团体提供全方位健康管理服务解决方案的高新科技公司。目前已成功参与多项国家课题研究任务，为我国医药卫生信息化建设做出了应有的贡献，同时也得到了主管部门和广大会员的肯定。
自达康精心设计研发的self doctor健康管理平台，是以电子健康档案为核心，集日常生活习惯、身心健康状态评测，远程健康监测，高危害疾病预警及即时关怀等全方位服务内容于一体的综合性健康管理平台。通过对诱发疾病的风险因素进行科学且有效的管理，以实现显著降低常见疾病患病率、减少医疗诊治费用、降低保险赔付率为目标，最终为医疗机构、保险公司、再保险公司、企业团体、个人、医疗设备制造商等，定制涵盖人体科学、生命保健、疾病预防、医疗保险、健康商务等方面的综合性解决方案。
自达康自成立以来，不仅在电子健康管理平台开发与建设过程中，引进国外先进管理理念，还通过战略合作伙伴，为多家保险公司的被保险人提供健康管理服务。随着移动互联网市场的迅速拓展和普及，自达康（北京）科技有限公司在2008年控股成立了自达康（北京）信息技术有限公司，正式进军移动互联网市场并已经成功与多家企业展开合作。会员可以通过手机便捷地查阅健康信息，使健康管理不仅仅拘泥于互联网一种方式，更便于健康管理的广泛普及。
自达康有能力并怀有积极的意愿，在新医改政策的指引下与广大医疗机构合作，为大众在健康保障方面提供有力的支持。致力于将self doctor打造成为生命信息科学业界的优秀品牌。
公司愿景
健康随手可得，健康伴随一生
公司使命
用科技手段全方位、多渠道定制有效的自我健康管理方案