会议服务主管
中交世通资产管理(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:宴会管理
职位描述
岗位职责:
1.全面负责会议摆台和服务接待服务,制定安全、卫生、行为规范等相关制度, 并督导实施;
2.指导监督会议中心的日常经营活动,巡视检查宴会厅营业区域后台区域,确保经营服务工作的正常进行和高效率;
3. 制定宴会厅员工培训计划,有计划地组织开展服务、宴会设计方面的培训活动,提升服务人员的业务熟练程度;
4.负责对下属人员的检查和考核,参与评估员工的各项工作表现和纪律行为等;
5.负责会议中心人事安排,绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩条件;
6.分析宴会厅业务开展及营业情况,并每周统计盘点,月盘点统计等;
7.参与制订会议中心的年、月度工作计划、员工积极完成各项接待任务,提高会议中心服务标准;
8.每日检查宴会厅内的卫生及硬件设施设备的清洁、维护、保养状况,保证宴会厅工作的正常运行(做检查表并每天做记录);
9.出席每周工作例会,提出合理化建议;
10.督导制定员工排班表,确保会议中心各环节的衔接与有序运作;
12.审核会议中心营业收入,做好结账控制工作,每天做结账报表结合会议确认单合并做好记录;
11. 严格遵守预算和营业费用计划,良好的控制成本并可独自完成预算等相关工作,建立成本管理制度,指导相关人员正确使用宴会厅的各项设备和用品,控制运营物品损耗,降低宴会厅的运营成本。
任职资格:
1.大专以上学历,具有饭店管理、餐饮管理、营销学和服务心理学等专业知识;
2.五年以上工作经验,三年以上同岗位工作经验;
3.具有良好的工作计划能力、组织培训能力、激励职工能力、处理顾客投诉等;
4.良好的中英文写作、口语、阅读能力者优先。
公司介绍
中交世通资产管理(北京)有限公司位于北京市朝阳区,为世界500强企业的下属子公司,创建于2013年,是一家以资产管理为主的全资子公司。
公司自经营开始,一直以专业的队伍、严谨的管理,着力打造公司的优质品牌,以“一切方便于客户,一切服务于客户” 为基本服务原则,想客户之所想,急客户之所急,洞悉客户需求并满足他们,最大限度地推出更多更好的“细节服务”,用真诚来打动客户,赢得顾客的认同。
公司经营范围以房屋租赁、物业管理等资产管理为主,与多家世界级商业地产服务公司合作,如世邦魏理仕(商业地产服务业世界五大行之一),致力于将公司打造成行业内的一流企业。
公司自经营开始,一直以专业的队伍、严谨的管理,着力打造公司的优质品牌,以“一切方便于客户,一切服务于客户” 为基本服务原则,想客户之所想,急客户之所急,洞悉客户需求并满足他们,最大限度地推出更多更好的“细节服务”,用真诚来打动客户,赢得顾客的认同。
公司经营范围以房屋租赁、物业管理等资产管理为主,与多家世界级商业地产服务公司合作,如世邦魏理仕(商业地产服务业世界五大行之一),致力于将公司打造成行业内的一流企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区管庄周家井大院中交一公局