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互联网 诚聘客服专员

北京天创时代信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:6
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系及电话回访创业者;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集,进行项目推荐;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、其它主管交办事项。

任职要求:
1、年龄18/28周岁,大专及以上学历(欢迎应届毕业生);
2、前三个月由主管级以上导师一对一指导,帮助新员工快速掌握业务流程;
3、做事要认真、耐心,有很强的责任心;;
4、敢于电话沟通,口头表达流利,思路清晰;
5、做事有一定条理,性格随和,不怕困难;(有创业经验更佳)
6、擅长QQ、微信等聊天工具的使用,打字速度快
7、做事要有条理,讲求效率(有创业经验者优先)

公司介绍

北京天创时代信息技术有限公司成立于2002年,秉承“让天下人轻松创业”的企业使命,目前已经成为国内***的实体店创业全生命周期服务平台,组成了以生意猫、中国加盟网、中国加盟博览会为主体的线上线下全方位实体店创业服务矩阵。

生意猫于2018年7月份上线以来,即获得2018世界互联网大会“年度***创业类APP”大奖。移动互联网大会“2018年度创新电商50强”。

其中,中国加盟网访问量常年位居全球B2B服务类网站前十,目前国内***一家执行1831加盟可行型严审的网络平台。

中国加盟博览会是目前国内第二大加盟连锁综合性展览,成功举办14届,常年主办场地:北京.国家会议中心及上海世博馆。

天创时代已累计服务以昂立教育、德克士、七天连锁酒店、味千拉面等各行业龙头企业上万家,累计服务230万创业者。

天创时代先后获评为:
国家高新技术企业
中国管理科学研究院“教育工程研究中心理事单位”
中国工信部“中国中小企业首选服务商”
北京市西城区人民政府“诚信单位”
2018世界互联网大会“年度***创业类APP”
移动互联网大会“2018年度创新电商50强”
中国扶贫基金会颁发的“企业捐赠荣誉“等荣誉称号。

联系方式

  • 公司地址:地址:spanDREAM2049国际文化产业园区E22生意猫大厦