北京 [切换城市] 北京招聘北京酒店/旅游招聘北京导游/旅行顾问招聘

差旅顾问

上海航空国际商务会展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:票务/订房服务  导游/旅行顾问

职位描述

岗位职能:

1. 全面完成上级指派的各项工作,保证客户相关差旅政策的推动和执行。

2. 熟悉差旅咨询业务及不同客户的操作流程,为客户提供专业的差旅咨询、预订服务(包括酒店、机票、租车、保险、签证等方面)及保障服务。

3. 帮助客户制定差旅方案,收集、整理、更新差旅管理信息,保证客户信息的完整性和准确性。

4、了解市场动态,比较各供应商的服务条件,选择合理的最低采购价,保证公司利润最大化。

5. 按要求填写结算报表及年度统计报表,核对账务,结账、催款、销账,保证应收款及时汇拢。

6. 及时反馈客户需求、建议或意见(每月至少一次),重大问题或自己权限内处理不了的应及时上报上级领导。

7.定期向客户提供由销售部客户经理提供的旅行警告,公司新闻等增值服务,以扩大公司影响力。

8. 积极参加公司组织的各类培训和学习,提高业务知识、工作技能和技巧。

任职要求:

教育:大专及以上学历。

经验:两年以上差旅咨询相关工作经历,具有良好沟通、应变和协调能力,有一定客户资源。

技能: 具有英文听说读写能力,熟练使用各类基本办公软件(excel, word, power point),熟练使用中航信的订票系统以及AmaduesGalileo系统。

态度:具有一定的客户服务意识与团队合作精神,服务热情周到,谦虚好学,富有创意,精益求精。

公司介绍

上海航空股份有限公司和上海航空国际旅游(集团)有限公司共同投资创立、是组织会务旅游、出境考察、主题展览及差旅管理等服务的专业公司。
2002年建立至今,已成功策划并承办了百余项高规格的国内外活动,成为业界瞩目焦点,公司为2010年上海世博会推荐服务提供商。
上海航空国际商务会展有限公司秉承上海航空国际旅游集团独特的企业文化,“不断提高客户及员工对公司的满意度和忠诚度、不断提高社会对公司的信任度和美誉度”,大力倡导“高效 协作 体贴 周到”的服务理念,致力于为商务客户提供一流的差旅管理服务和会展服务,成为国内一流的“会展专家和差旅管家”,打造“上航会展”精品品质。

联系方式