北京招聘

岗位职责
1、 日常客户维系，异常客户挽留及潜在的客户营销；
2、 客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
3、 电话回访中突发事件的解决和处理；
4、 定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
5、 维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。

任职资格
1.普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2.能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有客户服务经验者优先；
3.有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；
4.性格乐观，积极主动，肯学习，工作细致，责任心强；
5.具备良好的团队合作精神，抗压能力强；
6.中专以上学历，有无工作经验均可。

公司网址： http://www.ruijucheng.com/

北京瑞聚成投资担保有限公司（“瑞聚成”）依法设立于2010年，位于北京国贸CBD商圈，瑞聚成秉承“合法、安全、专业、高效”的经营理念，全面借鉴专业的金融服务理念和技术，结合国内多渠道融资和贷款的市场需求，专业从事贷款服务。为银行、企业、个人构建合法、安全、高效、节约的资金融通服务平台，快速解决银行贷款，中小企业和个人资金借贷困难问题。
瑞聚成的主要业务范围（住房抵押贷款、企业经营贷款、个人消费贷款、中小企业融资、企业/个人信用贷款等）
（1）企业/个人借款委托服务
接受企业等其他机构或个人（借款人）的委托，为合格的借款人提供借款服务，帮助借款人快速获得银行贷款，对其进行贷款调查和评审后的银行推荐，使其顺利获得银行贷款。
（2）房屋抵押贷款
以自己或亲人的房产作为抵押物向银行申请贷款，可用于购房、买车、教育、旅游、购买大宗耐用消费品等用途。
（3）企业经营贷款
以中小企业为服务的融资产品，帮助借款人融通资金，具有贷款审批时间短，还款方式灵活等优势。

选择我们会使您的 贷款费用更节省，贷款过程更高效，更安全。