北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

会员专员(VIP专员)

北京汉杰隆国际服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-04-13
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1、 录入会员档案,并定期对会员进行跟踪和反馈;
2、 接收和及时处理会员反馈信息;
3、 负责会员电话咨询;
4、 会员消费积分兑换礼品及相关管理;
5、 定期对会员顾客分析;
6、 会员短信平台维护及顾客满意度电话回访及跟进。

任职资格:
1、普通话标准,反应敏捷,具备良好的语言沟通、表达及理解能力;
2、能熟练使用各种office办公软件;
3、大专以上学历;
4、熟悉会员管理流程、VIP客户规范相关知识。

公司介绍

北京汉杰隆国际服装有限公司(CARA disposition)创立于2004年,总部座落在中国首都北京,是一家集研发、生产、销售、信息、物流于一体的国际化品牌时装公司。
团队建设:CARA disposition 高度重视团队建设,致力于培养一支高效、敬业、和谐合作的精锐团队。公司聘请韩国著名服装设计师担纲总设计师,吸纳世界各国及国内著名服装院校年轻设计师加盟,求贤天下英才!为成就世界级服饰品牌而精诚合作!

联系人:高小姐
地址:北京市经济开发区西环南路嘉捷科技园26号院20号楼