医学客服
北京中科维康门诊部有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责
1. 维护推广微信,增加粉丝数,提高关注度,
2. 对患者咨询进行处理沟通,了解就诊意向,
3. 熟悉客服或在线沟通交流的各种技巧和方法,
4. 针对公司合作客户的回访主要采取微信、EMail交流的形式,要求与客户保持良好的互信关系,
5. 根据公司合作客户的定期回访信息进行信息评价、课题追踪等,提供学术部门参考意见,
6. 配合公司科研学术团队开展客户的科研服务咨询,
7. 具备较强的工作责任心、积极性和主动服务的意识,出色的语言表达能力与沟通协调能力。
职位要求
1. 医学相关专业、有一定医学从业经验者优先,大专及以上学历;
2. 做事踏实勤奋,性格开朗热情,语言沟通能力强,能积极主动为客户提供服务;
3. 熟练运用OFFICE办公软件及EMAIL,如WORD、EXCEL和POWERPOINT等;
4. 有良好的服务意识和敬业精神,愿意从事客户服务工作;
1. 维护推广微信,增加粉丝数,提高关注度,
2. 对患者咨询进行处理沟通,了解就诊意向,
3. 熟悉客服或在线沟通交流的各种技巧和方法,
4. 针对公司合作客户的回访主要采取微信、EMail交流的形式,要求与客户保持良好的互信关系,
5. 根据公司合作客户的定期回访信息进行信息评价、课题追踪等,提供学术部门参考意见,
6. 配合公司科研学术团队开展客户的科研服务咨询,
7. 具备较强的工作责任心、积极性和主动服务的意识,出色的语言表达能力与沟通协调能力。
职位要求
1. 医学相关专业、有一定医学从业经验者优先,大专及以上学历;
2. 做事踏实勤奋,性格开朗热情,语言沟通能力强,能积极主动为客户提供服务;
3. 熟练运用OFFICE办公软件及EMAIL,如WORD、EXCEL和POWERPOINT等;
4. 有良好的服务意识和敬业精神,愿意从事客户服务工作;
公司介绍
北京中科维康门诊部有限公司是由瀚思维康健康科技(北京)有限公司全资投建的一家集健康体检、管理、咨询等服务于一身的新型健康体检中心。我中心拥有近2000平方米的营业面积,环境优雅舒适,科室齐全完备,在配备各类先进体检医疗设备的同时,我中心自主研发医疗管理系统,实现客户数据全网络化管理,更有效地确保了客户数据的准确性和连贯性。我中心十分重视员工个人能力的培养及其职业发展,运用自身稳定优质的医疗资源,每年均会安排优秀员工前往与我中心长期保持良好合作关系的大型三甲医院进行研修培训,同时将不定期安排专业老师对员工进行多种技能类培训。目前中心正处于快速上升期,新老客户的不断增长使我中心需要注入更多新鲜的血液。如果你是富有活力又充满责任心的护理专业及相关专业应届毕业生,如果你是有过相关行业从业经历的专业人才,如果你是有志在医疗体检行业长期发展的有志青年,我们都热忱欢迎你的加入。
联系方式
- 公司地址:北京市海淀区中关村南三街6号中科资源大厦
- 邮政编码:100083