北京招聘

岗位职责：
1、 执行客服流程，为客户提供电话、网络服务支持；
2、 解答客户问题，为客户提供产品使用支持；
3、 受理客户投诉，保证闭环处理；
4、审核资质，严格把控流程规范；

职位要求：
1、 一年以上客服工作经验，有相关P2P行业或其他金融类相关经验者优先
2、掌握客服基本概念，拥有良好服务心态和礼仪；
3、 具有良好的沟通能力、分析能力、客户意识、承压能力；
4、 口齿清晰，工作细心，执行力强；
5、 熟练使用Word、Excel、Powerpoint等办公软件。

    汇通金财成立于2008年5月，是国家电网公司所属全资子公司，注册资本金1亿元，员工600余人，业务范围覆盖全国25个省市。
    
    汇通金财是北京市“高新技术企业”和“软件企业”，多年来深耕电力行业金融财务信息化领域。自成立以来，汇通金财先后承担了国家电网公司资金结算系统的研发、建设和运维服务工作，全面参与国家电网公司财务集约化和司库体系建设，具备全面预算管理、财务公司核心业务系统等核心产品和解决方案，为开展电力缴费运营服务奠定了良好基础。
    
    近年来，面对互联网、金融等行业创新发展的产业环境，汇通金财以新一代互联网技术为基础，以互联网思维重构产业发展战略，进一步明确了互联网金融企业的战略定位，积极推进传统信息技术企业向互联网运营服务企业的转型升级，承担了国网公司民生交费服务云平台“电e宝”的开发建设工作，是国网公司开展民生交费服务业务的运营主体。
    
    汇通金财拥有良好的企业文化氛围及职业发展通道建设，积极为员工提供培训提升机会和广阔的职业成长空间。我们将提供具有竞争力的宽带薪酬和员工福利，如七险一金、绩效奖金、年终奖金、带薪年假、各种文体活动等。
   
    诚聘IT软硬件、互联网、大数据等各领域优秀人才加盟！