北京招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护，协调库房发货；
5、贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；

任职要求：
1、 有责任心，有独立处理问题的能力；
2、 熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上；
3、 有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验者需要有较 强的学习能力；
4、 良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

大道惠众（北京）物联科技有限公司，注册资金2000万，是北京市政府重点扶植的社区电商解决方案提供商，公司具有互联网行业专业的管理及技术运营团队，基于最先进的物联网技术、云计算技术、移动互联网技术，结合先进的运营理念，提出创新型互动模式，为广大社区提供便民一揽子电商解决方案。
     公司坚持“高产品质量、高技术水平、高经营理念、高管理水平和高素质人才”方针，不断提高产品质量和服务水平，建立了完善的管理制度。