北京招聘

岗位职责：
1. 通过电话接听、在线回复等方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3. 能通过与游戏玩家的沟通，挖掘并有效分析玩家的需求，提出游戏和服务的改进建议，并记录整理及汇报；
4.详细记录不能直接为玩家处理的问题，进行记录提交；
5. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
6. 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
7. 对于需要后续跟踪服务玩家做好记录，处理后需及时答复玩家。
职位要求
1. 能够承受一定的工作压力及心理压力（客服工作性质）；
2. 性格开朗，善于沟通，自我调节能力强，能够忍受枯燥工作者优先；
3. 对工作有较强的学习精神，责任心强；
4. 态度认真，有较高的执行力，能够贯彻好上级的工作安排；
5. 具有团队合作精神，乐于分享，拥有良好的服务意识和服务理念；
6. 对手机游戏有接触，至少玩过2款以上手机单机游戏
7. 周末、节假日可配合工作。

  
北京亿迅科技发展有限公司，秉承“灵感创造新纪元 Inspiration Create New Era”的宗旨，致力于打造精品高端手游和应用APP产品，为广大用户提供极具快感的游戏体验和最优质的产品服务。
本公司（ENICEN Technology）是一家创业型的手游公司，如果你热爱游戏，对游戏开发事业有着美好憧憬，愿意拼搏进取、吃苦耐劳，且善于学习，请加入我们，共创高端手游的新纪元吧！

我们会用开创手游新纪元的激情，带领你拾取成功后丰硕的果实，期待你的加入！

期待与我们共同努力，一起打拼创造美好未来的小伙伴们赶紧发邮件吧。

待遇：五险一金 带薪年假 项目奖金 节假日奖金 饭补 住宿补贴 交通补贴

薪金：1W-2W +项目奖金 （可面议）

地址：北京海淀区中关村 善缘街1号
邮箱：hr@enicen.com.cn

欢迎来投简历

有效期至2014年7月28日