客服专员/助理(非技术)
北京汇智金润投资咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2015-03-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、在线交流,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、通过网络完成客户受理和客户开通;
3、对客户日常咨询,及时解答。
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职资格
1、本科学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、打字速度快,财经知识佳,懂股票有投资经验者优先;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、在线交流,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、通过网络完成客户受理和客户开通;
3、对客户日常咨询,及时解答。
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职资格
1、本科学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、打字速度快,财经知识佳,懂股票有投资经验者优先;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
北京汇智金润投资咨询有限公司成立于2014年3月,注册资本100万,主营业务为媒介运营、投资咨询、理财规划、广告设计和代理、互联网传播及企业营销策划等。目前已有多家证券公司基金公司及上市公司客户。公司为初创期以年轻人为主,人际关系简单,创业气氛浓厚、朝气蓬勃团结友爱。欢迎有理想敢拼搏的朋友加盟,与我们一起分享不断成功的喜悦。