贷款客服
上海旭轩金融信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接受客户咨询,帮助客户完成贷款申请,维护客户关系;
2.贷款申请标准流程化处理,包括贷款申请和进件;审核流程跟进;合同制作、讲解;
3.签约放款环节,帮助客户完成合同文件签署,并确认其完整性。申请放款、积极高效完成与外部担保公司各项合作事宜;
4.开展贷后工作,做还款提醒、5日逾期内催收。对有需求的客户,配合完成结清再贷、展期、转产品等工作;
5.做好违约管理,及时统计、上报。
6.客户资料整理、归档、移交。及时将各类合同文件、发票及时快递给客户;
任职资格:
1.1年以上客户服务相关岗位经验(资深客服要求2年以上),房地产公司、银行、小贷公司、金融机构等金融相关行业优先;
2.具有较强的谈判能力和客户服务意识;
3.灵活、细致、耐心、善人际沟通,有一定的法律意识;
4.形象气质佳,男女不限。
1.接受客户咨询,帮助客户完成贷款申请,维护客户关系;
2.贷款申请标准流程化处理,包括贷款申请和进件;审核流程跟进;合同制作、讲解;
3.签约放款环节,帮助客户完成合同文件签署,并确认其完整性。申请放款、积极高效完成与外部担保公司各项合作事宜;
4.开展贷后工作,做还款提醒、5日逾期内催收。对有需求的客户,配合完成结清再贷、展期、转产品等工作;
5.做好违约管理,及时统计、上报。
6.客户资料整理、归档、移交。及时将各类合同文件、发票及时快递给客户;
任职资格:
1.1年以上客户服务相关岗位经验(资深客服要求2年以上),房地产公司、银行、小贷公司、金融机构等金融相关行业优先;
2.具有较强的谈判能力和客户服务意识;
3.灵活、细致、耐心、善人际沟通,有一定的法律意识;
4.形象气质佳,男女不限。
公司介绍
中润汇德控股集团有限公司(以下简称“汇德集团”),总部位于上海,经过多年发展,现已成为国内领先的大型专业化金融投资服务集团。
作为一家具有民族责任心的企业,汇德集团始终积极响应国家倡导,秉持“至信、至德、致天下”的企业精神,恪守金融创新服务于实体经济原则,严格控制风险,为广大投资人提供全方位金融服务。
汇德集团凭借多年金融领域的深厚积累,现已完成集团战略布局,深耕产业紧贴市场一线,打造“金融生态圈”,成为了囊括传统金融、普惠金融、产业创新金融、股权投资孵化、全球资产配置服务的综合型金融服务集团。具体业务涉及互联网金融、私募基金、资产管理、固定收益类信托、海外资产配置、投资性移民、家族财富管理、量化对冲、大宗商品和文化产品交易等多个领域,打造全产业链综合金融服务,为广大客户及合作伙伴提供合理投资收益与优质金融服务。
旭轩汇(www.xuxuanhui.com),是上海旭轩金融信息服务有限公司(以下简称“旭轩金融”)精心打造的线上理财交易平台,通过丰富的产品结构,简洁的购买流程,一站式的理财体验,让客户享受专业、便捷的理财服务。
旭轩金融是汇德集团旗下专门致力于发展普惠金融的互联网金融服务机构,为大众提供全方位的资产配置及相关配套服务。目前已为众多中小微企业、城市白领和创业者提供专业金融咨询相关服务。
作为独立理财服务机构,旭轩金融致力于为中国百姓大众带来丰富、优质、稀缺的投资理财方案,严格按照投资人的实际情况分析财务状况和投资需求,通过科学的方式在个人理财方案里配备各种金融工具,实现客户财富目标。
作为一家具有民族责任心的企业,汇德集团始终积极响应国家倡导,秉持“至信、至德、致天下”的企业精神,恪守金融创新服务于实体经济原则,严格控制风险,为广大投资人提供全方位金融服务。
汇德集团凭借多年金融领域的深厚积累,现已完成集团战略布局,深耕产业紧贴市场一线,打造“金融生态圈”,成为了囊括传统金融、普惠金融、产业创新金融、股权投资孵化、全球资产配置服务的综合型金融服务集团。具体业务涉及互联网金融、私募基金、资产管理、固定收益类信托、海外资产配置、投资性移民、家族财富管理、量化对冲、大宗商品和文化产品交易等多个领域,打造全产业链综合金融服务,为广大客户及合作伙伴提供合理投资收益与优质金融服务。
旭轩汇(www.xuxuanhui.com),是上海旭轩金融信息服务有限公司(以下简称“旭轩金融”)精心打造的线上理财交易平台,通过丰富的产品结构,简洁的购买流程,一站式的理财体验,让客户享受专业、便捷的理财服务。
旭轩金融是汇德集团旗下专门致力于发展普惠金融的互联网金融服务机构,为大众提供全方位的资产配置及相关配套服务。目前已为众多中小微企业、城市白领和创业者提供专业金融咨询相关服务。
作为独立理财服务机构,旭轩金融致力于为中国百姓大众带来丰富、优质、稀缺的投资理财方案,严格按照投资人的实际情况分析财务状况和投资需求,通过科学的方式在个人理财方案里配备各种金融工具,实现客户财富目标。
联系方式
- Email:940128193@qq.com
- 公司地址:上班地址:上海虹口溧阳路735号上海半岛湾时尚文化创意产业园4201室