北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

北京京卫信康医药科技发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责日常发货的订单处理、退换货处理,确保处理准确、及时;
2.负责流向信息数据录入与管理,对各类客户信息进行数据录入、更新和完善,建立和更新客户档案;
3.负责每日对代理商发货、开票、回款情况进行数据库录入;
4.负责日常资料邮寄等销售内勤工作、内部服务工作;
5. 负责及时将客户投诉记录备案,并对投诉进行相关处理工作;
6.上级交办的其他工作。

任职资格:
1. 中专以上学历,专业不限,医药等相关专业优先;
2. 接受过同行业客户管理、客服、电话销售等相关培训;
3. 具有一年以上销售客服、销售内勤等相关工作经验,医药行业背景优先;
4. 熟练使用自动化办公软件,具有较强的服务意识和沟通表达能力及抗压能力。

公司介绍

北京京卫信康医药科技发展有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区上地四街1号院2号楼
  • 邮政编码:100085