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客服专员(高绩效+双休)

北京明诚晰教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职责一: 学员回访
工作任务:
1、所负责学员及时更新回访
2、学员报名情况要及时更新汇总
3、学员结业考试情况及时查看核对并通知已结业学员进行考试报名
职责二: 辅助带班
工作任务:
1、提前准备物料
2、和各大区负责人核对学员资料和数量
3、带班积极主动能和学员进行有效沟通
职责三: 教务管理辅助工作
工作任务:
1、带班后跟各大区负责人及时沟通带班情况
2、将物料跟相关人员进行及时交接
3、领导临时安排的其他工作职责

任职要求:
1、客户服务意识强、良好的沟通及应变能力,责任心强,易于合作。
2、工作主动、热情、耐心,普通话标准流利。
3、性格开朗,具有良好的团队合作精神。
4、表达清晰,有较强逻辑思维与判断能力;
5、熟悉操作常用的办公软件,熟练操作计算机及互联网网络应用;
6、有培训教育行业、服务行业工作经验者优先。

公司介绍

北京明诚晰教育是专业从事理财规划师(ChFP)、金融理财师(AFP)、国际金融理财师(CFP)、证券业从业人员资格考试、银行从业资格考试等金融类考试研究及培训的机构,具有雄厚的研究实力与丰富的培训经验,致力于中国金融机构提供全面的金融考试培训服务。随着公司的业务的蓬勃发展,现面向社会招募人才,欢迎有志之士加入我们。
企业文化: 明理、诚信、清晰;
团队构成:市场团队+研究团队+讲师团队;
薪酬福利:待遇优厚,增强了团队的凝聚力,凝聚了人心;
员工素质:能够自觉做到明理、诚信、清晰,招聘过程选拔严格、从源头控制了公司内人员的质量,为公司赢得了良好的声誉,促进了公司在市场环境的和谐发展。
每周二为公司对外招聘日,对职位有意向者可携带简历直接来访。

联系方式

  • 公司网站:http://hhtp://www.fintest.org
  • 公司地址:北京市东城区安德里北街21号明诚晰教育楼4层
  • 邮政编码:100011
  • 联系人:蔡老师