北京招聘

岗位职责：

1、负责在公司旗下京东等平台客服工作，提供给顾客专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；

2、对订单进行各项操作；

3、学习能力强，可以很快熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

4、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并登记、反馈和跟进；

5、受理解决售后纠纷和投诉，及时登记反馈，解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验。

任职资格

1、有网店客服工作经验者优先；

2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上；

3、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强；

4、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;

5、可接受热爱电商行业的应届毕业生；

6、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。

北京布朗兄弟商贸有限公司（简称布朗兄弟）从事经营法国与欧洲的精选高端医学美容产品及时尚抗衰服务的运营商，多年来始终保持着生物科技健康美容医疗保健领域的先导地位。
布朗兄弟以尖端的医学标准和生物科技与国际医疗同步，研发与亚洲人群高匹配度的生命健康医美体系。我们严谨的管理高端生命健康美容品牌的供应链, 负责任地管理整个供应链医疗实验室、医院皮肤科、整形机构、健康管理机构和电子商务平台服务于广大客户，敏锐研发最近科技成果，更深入的了解欧洲生命健康领域，从而给中国带来最匹配的产品和服务今天，无论是在万维网，驻华使馆，纸质时尚杂志，或者圈层聚会的口碑传播中，布朗兄弟正不断彰显他们的活力和被肯定。
当前，布朗兄弟正在欧洲和中国通过强大的医疗美容机构、公立医院、独立医师等渠道背景及电子商务服务能力，通过定制服务，为中国高端女性提供欧洲顶尖医学美容保养品和建立专业医疗美容服务的平台。