北京招聘

岗位职责:

1. 耐心听取客户对旅行线路的咨询，热情、专业、准确地回答客户提问;
2. 清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费;
3. 根据客户需求及公司价格文件,独立完成国际机票的报价、预订、出票采购等相关事宜;
4. 真实、准确、完整的录入订单各项内容，保证客户信息及订单信息的有效性;
5. 服务跟踪，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;
6. 收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉并及时向上级反馈;
7. 服从业务部门管理，高效完成上级指派的工作。

任职要求:

1. 有较强的服务意识，有耐心，热爱旅行及机票销售行业;
2. 普通话标准,声线柔和、富有亲和力,沟通及语言表达能力强,通晓英文者更佳;
3. 熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件使用;
4. 有较强的学习能力,认真勤奋、顺利通过公司组织的各项培训及考核;
5. 能够独立完成工作，工作效率高；善于处理突发事件，有较强的应变能力;
6. 有团队协作精神,能服从公司各项管理规定及工作安排;
7. 认同公司企业文化,有长期发展目标,将个人成长与公司发展结合起来,忠诚、笃信、融合、共创。

福利待遇：
1. 薪资丰厚（底薪+奖金）
2. 为期一个月的岗前培训和三个月的试用培训（有国际机票销售经验者可不参加培训）；
3. 提供社保（养老、医疗、工伤、失业、生育）、住房公积金，带薪年假。
4. 公平公正的竞争机制和广阔的晋升空间。

5. 优秀员工有短期或长期到美国分公司工作的机会。

优先条件：
1. 有国际客运上岗证优先;
2. 熟悉旅行行业市场，有呼叫中心，国际机票销售工作经验者优先;
3. 民航专业毕业或者一年以上国际机票工作经验、旅行社工作经验者优先;
4. 英语CET6级以上,精通听、说、读、写者优先。

国际一级票务代理，独创机票行业合伙人模式，国内第一个机票从业者联合创业空间。
北京凯腾航空服务有限公司成立于2000年6月，总部设于北京，为中国航空运输协会（CATA）及国际航空运输协会（IATA）的正式成员，代理百逾家国内外航空公司机票服务，是一家以信息技术与传统机票代理业相结合，致力于为旅客全球旅行提供优质服务的国际机票代理商，客户遍及全国，在业内具有较高的品牌影响力。
为适应当前新形势下机票代理发展趋势，公司倾力打造创业合伙人模式，在业内独创机票创业空间——凯腾机票众创空间。
凯腾机票众创空间是国内第一个机票从业者联合创业空间，是北京凯腾航空服务有限公司和引领航旅集团共同发起创办，志在打造机票行业合伙人模式，为广大机票从业者提供创业平台和发展空间。
凯腾机票众创空间位于北京市朝阳区朝外大街223号优农中心，总面积约近1500平方米、可设置350个工位。
凯腾机票众创空间针对合伙人不同发展阶段配以减免租金、奖励积分、高额授信、资金垫付、招聘培训等服务项目，让合伙人得以专注于创业和发展，为合伙人的快速成长提供全方位的保驾护航。

工作就在这里，机遇不会等你。
中国旅游业正迎来飞速发展的黄金时代。2015年，我国国内旅游突破40亿人次，旅游收入过4万亿元人民币，出境旅游1.2亿人次。中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。中国旅游产业对GDP综合贡献已经高达10.1%，成为中国国民经济的战略性支柱产业。
中国正进入‘大众旅游’时代，旅游业作为综合性产业在经济社会发展中发挥的作用和影响更加广泛。”中国国家旅游局局长李金早在出席2016年5月19日首届世界旅游发展大会时指出，“仅就‘一带一路’旅游合作来说，未来5年，我们就计划为沿线国家输送1.5亿人次中国游客、2000亿美元旅游消费。”
 
巨大的市场需求为从业人员带来了前所未有的机遇和广阔的发展空间。
加入凯腾，工作即创业！
我们诚挚地邀请有志于航空旅游业，勇于挑战自我，德才兼备的优秀人才加入我们，
成为凯腾合伙人，为自己打拼一份终身事业！