客服专员/助理(非销售)亮马桥/东直门
中瑞富信资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:金融/投资/证券 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-23
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位描述:
1、接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务。
4.通过qq等网络工具对客服进行咨询解答
1、接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务。
4.通过qq等网络工具对客服进行咨询解答
公司介绍
中瑞富信资产管理有限公司注册资本为5005万元人民币,是一家立足于北京,面向全国有理财需求的高端人群的服务平台。是中国财富管理行业的创新企业,致力于为中国中产阶层和高净值人群提供全方位的理财规划与资产管理顾问服务,将国内外优秀的固定收益类、股权类、债券类等理财产品通过科学的资产配置带给千千万万的理财者。
秉承“安全、合理”的宗旨,依托其强大的专家顾问、管理团队及完善的风险控制体系,中瑞富信力求在保证投资者资金安全和为投资者获取最大化合理收益间寻求平衡。以客户的理财需求为基础,根据其风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制理财规划,帮助客户实现稳定、安全的财富增值。
公司处于快速成长期,所以发展空间绝对是非常非常大的,我们等你加入我们的队伍哟!
公司网站:http://www.zhongruifuxin.com/
秉承“安全、合理”的宗旨,依托其强大的专家顾问、管理团队及完善的风险控制体系,中瑞富信力求在保证投资者资金安全和为投资者获取最大化合理收益间寻求平衡。以客户的理财需求为基础,根据其风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制理财规划,帮助客户实现稳定、安全的财富增值。
公司处于快速成长期,所以发展空间绝对是非常非常大的,我们等你加入我们的队伍哟!
公司网站:http://www.zhongruifuxin.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区新源里16号琨莎中心3号楼10层