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客服专员/助理(非技术)

北京维意家居用品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【岗位职责】

1、负责电话传播公司所有产品及营销类通知;

2、接听及处理客户来电投诉、咨询;

3、客户信息档案的整理及管理;

4、客户回访及满意度调查;

【任职要求】

1、大专以上学历,耐心细致,良好的沟通表达能力,有良好的服务意识,声音甜美者优先;

2、能熟练操作办公软件,有客服或家居公司工作经验优先;

公司介绍

北京维意家居用品有限公司 公司简介:

2004年,在公司战略决策转型的大背景下,维意家私(官网:http://www.wayes.cn/)依托圆方公司的科技优势应运而生,并迅速发展为行业知名品牌:

 04年,维意首创全球第二代整体衣柜;

 05年,第一个提出“先定家具后装修”的消费观念;

  07年,维意由原来的衣柜书柜项目全面升级为“全屋家私定制”,并荣获中国家具协会科技成果示范基地,奠定了大规模定制家具的行业基础;

  08年,推出魔方系列家具,并于当年8月荣获全国工商联颁发的家居业双年十大时尚品牌;

  08年,推出魔方系列家具,并于当年8月荣获全国工商联颁发的家居业双年十大时尚品牌;

  09年初,再次引进数台制造设备,产能大增的同时推出三大系列新品,决心再次领导产业升级。

 09年中,省委书记汪洋亲自调研该企业,称赞为朝阳企业,并批语:传统行业的知识型企业。

     截止到2014年12月,维意员工已达到3000多人,在全国拥有500多家连锁定制家具专卖店,每天为上万户家庭服务,并博得消费者的喜爱和信赖。本着“实现你我家居梦想”的愿景,维意将为顾客提供真诚贴心的服务,带给顾客个性化的家居享受。