北京招聘

岗位职责

1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
3、负责组织接待、处理客户的投诉，并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
4、负责组织部门员工对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计，并将分析情况作报告,落实改进措施；
5、完成部门交付的其他工作。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

工作地点：朝阳黑庄户乡

汉维仓储服务有限公司是由赵维巍先生和孙靖凯先生于2012年1月6日创立，以“持续提高网络购物消费者终端物流体验”为己任，不断为客户创造卓越绩效。公司总部位于上海，注册资本1000万美元。汉维是来自香港的专注于仓内精细化操作的国际化服务公司。在中国大陆我们将搭建遍布全国的现代化、高效率的仓储物流网络，服务于全国电子商务客户客户成功是衡量汉维成功的标尺！

员工福利：
1    保 险     按政策购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金。团体商业险
2    饭贴    中饭补贴10元。
3    法定带薪假     元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，全年计11天。
4    带薪年休假     入职满一年，享受带薪年休假。（具体休多少天，会在入职培训的时候说明）。
5    生日祝贺     每季度举办一次生日聚会或送礼品。
6    节日慰问     在传统节日由公司向员工家属表示慰问，如中秋、春节等。
7    运动比赛    公司每季度会举办一次乒乓球、羽毛球、等各类运动的比赛。