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呼叫中心专员

中金京银文化(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品  奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、受理电话、网络用户咨询、投诉、建议等所有服务项目;高质高效完成“客服答疑”工作
2、与用户沟通,了解相关需求,提供主动、热情、细致、快速、准确的服务;
3、收集用户提供信息,对统计后的问题进行细致化运营处理;
4、建立并维护公司客服服务体系,完善客服信息管理系统;
任职要求:
1、有客服或电销经验的优先考虑;
2、普通话流畅,思维敏捷,语言有亲和力;
3、能吃苦耐劳,有团队合作精神。

公司介绍

中金京银文化(北京)有限公司是中金·企业旗下,以开发生产贵金属礼品、工艺品、艺术品为主的定向创意生产企业。创始于2005年5月8日,注册资本5000万元,在北京、上海、广州、深圳、江苏、浙江、山东、湖南、湖北、河南、四川、重庆、黑龙江、吉林、辽宁、江西、天津、河北、内蒙古、山西、陕西、安徽、福建、广西、云南开办有35家销售公司及销售办事处,以满足全国各省客户贵金属本省化定制的需要。

2009年建国60周年贵金属设计与生产;2010年广州16届亚运会贵金属产品设计与经销;2011年建党九十周年贵金属开发与生产;2011年西安世界园艺博览会贵金属产品研发与经销;2012年天宫神舟载人航天事件贵金属产品开发与生产;2013年毛泽东诞辰120周年贵金属产品开发;2013年北京园艺博览会贵金属产品开发与经销。

适逢中华文化大发展、大繁荣的历史性机遇,“中金京银”正不断规范流程,提升管理,努力朝着成为中国一流贵金属文化创意企业目标迈进。

中金·企业主营业务业务公司及网站:
中金京银
www.zhonking.com
中联礼联
www.ungifts.com
虎派名西
www.mxihui.com
金庄服饰
www.kingzhuang.com