北京招聘

职位描述任职要求：
1.年龄20-30岁，大专以上学历；
2.有较强理解、语言表达及电话沟通能力，细致耐心；普通话标准、流利，说话口齿清楚；
3.具有较强的服务意识和团队合作精神，能承受压力；具有较强责任感和敬业精神，对工作充满热情；
4.电脑中文输入40字/分钟；
5.具有相关网络客户服务经验者优先考虑（能熟练运用淘宝旺旺、QQ等应用工具）。

工作职责：
1.负责接听用户拨打800/400客服热线的来电，通过电话为用户进行相关业务咨询、产品介绍及跟进、投诉处理等；
2.及时应答来电，确保服务热线畅通，为客户提供满意服务；
3.定期回访用户，进行客户关怀；
4.及其他相关客服工作。


我们为您提供:
1.完善的福利制度：补充住房公积金、多种津贴补助、绩效奖金、年终奖金等；
2.职业能力提升的平台和巨大的职业发展空间，公司注重人才梯队的培养。
欢迎有志的加盟！

    
   北京益生康健电子商务有限公司是业内最大的营养健康品电子商务服务企业，拥有近千名员工、3个大型办公区、1个超大型物流中心。同时，在上海、青岛、沈阳、天津、成都、广州、、南京、西安等主要省会、计划单列城市设立了呼叫分中心和直营店。

    2008年2月，益生康健高速增长模式被列为2007年度中国保健行业十大事件之一；2009年2月，以益生康健为代表的保健品平面邮购电子商务模式被列为2008年中国保健行业十大事件之一；2009年5月入围“改革开放30年中国营销经典案例”；2009年8月，成为中国保健协会健康科普示范单位；2010年1月荣获中国老年保健协会“2009年度突出贡献奖”；2010年6月荣膺“首届公众满意最佳典范品牌大奖”；2010年6月，被评为2010年海淀区促进重点创新型企业； 2010年8月，被授予2010年度首批“中国质量信用企业”称号；2011年1月6日，获“先驱中国”2010年度创新企业；2011年3月，荣膺“全国质量、服务、信誉AAA级企业”、“中国行业十大领先品牌”、“全国消费者信赖首选品牌”、“中国电子商务新模式标志性品牌”四项大奖。