北京招聘

岗位要求：
1、客户服务维系工作，提高客户对产品的依赖度，控制客户的流失，完成客户服务到期前的正常续约。
2、协调销售及车辆技术等各方资源，帮助客户解决产品使用中的各种问题，为客户提供优质满意服务。
3、负责执行客户日常服务维系计划，进行客户关怀回访，解答客户提出的问题，定期将公司的服务能力、产品价值呈现给客户。
任职要求：
1、具有大专以上学历；
2、具有良好的语言表达能力和沟通能力，有较强的自我学习能力、商务谈判能力；
3、具有良好的精神面貌、阳光、热情；有较强的服务意识和亲和力，了解基本的商务礼仪；
4、有很好的执行力，工作主动性强，有韧性，勇于挑战自我；
5、能够熟练掌握使用各种办公软件，有一定的公文写作能力；
6、有4S店客户关系维护工作经验工作经历者优先考虑。

4个人里有3个是Stanford商学院的同学。4个人的都是从大公司出来的，也都连续创业过，经验非常丰富。大家先后混过的地方包括麦肯锡，宝洁，BCG，三星，Intel，普华永道，今日资本，58同城，搜狐等等等等。

这个项目的最终目标是在中国打造一个时尚的二手车连锁店，类似美国的carmax。我们在线上做个商城，在线下就是有情调的二手车专卖店。

公司氛围和谐，硅谷文化，享乐主义至上。到了这个岁数，这个阶段，大家都是为了梦想而奋斗，道法自然。倡导一种家文化。

希望我们整个团队第一能够打造全中国最大的二手车帝国，第二全体人员都能赚到足够退休的钱！

2014年我们会在亦庄办公，因为第一家店在那边。我们在亦庄提供住宿，还有精美的川粤两种菜系供应给团队成员！