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客服专员/助理(非技术)

上海申克机械有限公司-RoTec事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

要求:
1.英语四级,优秀的英语读写能力,有良好的口语最佳。
2.大学本科及以上学历
3.具备客户服务相关经验,有良好的客户意识
4.善于沟通,有责任心

工作职责:
1. 进口设备备件及服务的业务
*向德国询价
*报价(供货期、成本价查询计算)
*价格系数评审表
*报价单的制作,合同签订
*客户信息表填写,并传递至相关负责人
*应收款催讨
*发票邮寄、登记
*订单整理及跟踪
*完成各类相关的报表,并做好存档
2. 用户培训管理
*用户信息管理
*用户接待工作
*组织协调用户培训相关事宜
3.其他
*团队其他人员的替补
*上级领导安排的其他工作

公司介绍

为了满足中国工业用户对高品质平衡机日益增长的市场需求、德国申克全球发展战略及贯彻中国市场"一个形象面向用户"的策略方针,全球著名动平衡机制造企业卡尔申克股份有限公司于1999年成立了在华唯一子公司--上海申克机械有限公司,目前公司拥有两大业务单元:动平衡机业务单元和矿铸件业务单元。
旨在结合先进的软硬件技术和本地化生产力打造申克全球通用平衡机和矿铸件材料生产基地和亚太区研发、营销和服务中心,为国内高、中、低端客户提供符合自身需求的个性化产品解决方案。
公司生产的动平衡机从卧式、立式平衡机到服务于工业生产流水线的各种半自动、全自动平衡机以及专业于机床主轴、汽车摩托车曲轴、传动轴、航天航空引擎、高速纺机、电厂电站现场平衡等特殊平衡机,涵盖汽车、电气、航天航空、涡轮机、通用机械等工业,并批量出口到德国母公司和其他兄弟企业。
公司的矿铸件业务单元,旨在将该项技术从平衡机领域拓展到其它工业领域,该新型材料工业性能优越,远远优于传动的铸铁与钢材,具有减震、抗腐蚀、抗磁、隔热、易于加工与批量生产等特点,在机床模具、半导体、高精测量、医疗设备等工业领域拥有广阔的应用前景。

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