高薪诚聘电话客服专员(月薪3000-5000+五险一金)
央广幸福购物(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、接听客服售后电话、处理客户投诉;
2、负责公司会员客户的维护;
3、进行客户关系管理,定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、1年以上相关行业客服经验优先;
1、接听客服售后电话、处理客户投诉;
2、负责公司会员客户的维护;
3、进行客户关系管理,定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、1年以上相关行业客服经验优先;
3、年龄在25-35岁优先;
4、良好的沟通、协调能力;
5、有较好的心理承受能力和亲和力;
6、熟练使用电脑。
薪酬福利:
1、平均月薪3000-4000=基本工资1500+补助300+新人补贴200餐补200+星级工资0~600+季度奖金+工作绩效;
2、按国家规定上社会保险、公积金;
3、提供完善的培训体系以及良好的晋升发展空间;
4、福利项目:竞赛奖金、带薪年假、福利公积金。
面试时间:周一至周五下午13:30和15:30(准时发车),公司在地铁四号线高米店北站,东北口, 有车开往公司,应聘者可做公司摆渡车直接至我公司面试
公司地址:国家新媒体产业基地星光影视园,北京市大兴区西红门北兴路东段2号。(公司可提供上下班班车及住宿)
招聘电话:68082299-0818
招聘邮箱:zhaopin-hr@cnrmall.com
5、有较好的心理承受能力和亲和力;
6、熟练使用电脑。
薪酬福利:
1、平均月薪3000-4000=基本工资1500+补助300+新人补贴200餐补200+星级工资0~600+季度奖金+工作绩效;
2、按国家规定上社会保险、公积金;
3、提供完善的培训体系以及良好的晋升发展空间;
4、福利项目:竞赛奖金、带薪年假、福利公积金。
面试时间:周一至周五下午13:30和15:30(准时发车),公司在地铁四号线高米店北站,东北口, 有车开往公司,应聘者可做公司摆渡车直接至我公司面试
公司地址:国家新媒体产业基地星光影视园,北京市大兴区西红门北兴路东段2号。(公司可提供上下班班车及住宿)
招聘电话:68082299-0818
招聘邮箱:zhaopin-hr@cnrmall.com
公司介绍
央广购物系中央人民广播电台倾力打造的专业居家购物公司,是以电视购物频道为主体,辅助于广播、网络、手机电视、型录的全媒体无店铺购物运营平台。
2009年6月,经由国家广电总局审核,央广购物频道获得在全国所有有线电视网络落地覆盖、市场营销的资格。
央广购物总部设于北京,首期投入资金过亿,拥有5000平米的办公场地,1000平米的直播影棚,同时配备了当下最先进的呼叫中心和信息管理系统。央广购物雄踞全国最大的区域市场,借助强大的资源优势,迅速有效辐射华北、东北、华东、华中等地区,并计划在较短时间内开拓全国市场,最终实现覆盖全国。
做国内最具公信力和品牌美誉度的居家购物平台是央广购物的目标。央广购物依托中央人民广播电台国家电台的品牌优势,整合央广媒体通道资源,(三套全国性广播频率,四套北京广播频率,手机电视央广视讯频道,全球最大的中文音频门户网站),面向全国观众提供优质的居家购物服务。力争用三到五年的时间,成为国内一流居家购物公司。
央广购物,以严谨、自律、真诚、负责的态度,致力于引导、培育和推广“幸福”的理念,力求在客户购物过程中,最大限度地给客户“幸福体验”,从而创造全新的居家购物文化。央广购物以赢得顾客口碑为一切行动指南,为中国居家购物市场的成熟和规范,贡献国家电台的价值操守。
央广购物针对普罗大众,传递生活时尚;央广购物把每一位客户当做亲密无间的朋友,不仅为客户提供实惠、性价比高的服务,更愿不离不弃、陪伴每位客户朋友,共创优质幸福的居家购物生活时尚。
央广经营的不是一般电视购物、空中百货、无店铺百货,而是一个角色,一个帮助顾客挖掘、展现自我,实现梦想的购物平台。
频道口号:
I ’m Happy!!
cnrmall, It’s your friend!
中央人民广播电台(CNR)
中央人民广播电台,国家电台,长期以来,致力于媒体独立、公正、良知的职业操守,在受众当中,具有极高的品牌认知度和美誉度,在亿万受众中,建立了值得深度信赖的媒体口碑。在多次全国性的媒体品牌调查中,CNR的品牌认可度均名列全国前茅。
2009年6月,经由国家广电总局审核,央广购物频道获得在全国所有有线电视网络落地覆盖、市场营销的资格。
央广购物总部设于北京,首期投入资金过亿,拥有5000平米的办公场地,1000平米的直播影棚,同时配备了当下最先进的呼叫中心和信息管理系统。央广购物雄踞全国最大的区域市场,借助强大的资源优势,迅速有效辐射华北、东北、华东、华中等地区,并计划在较短时间内开拓全国市场,最终实现覆盖全国。
做国内最具公信力和品牌美誉度的居家购物平台是央广购物的目标。央广购物依托中央人民广播电台国家电台的品牌优势,整合央广媒体通道资源,(三套全国性广播频率,四套北京广播频率,手机电视央广视讯频道,全球最大的中文音频门户网站),面向全国观众提供优质的居家购物服务。力争用三到五年的时间,成为国内一流居家购物公司。
央广购物,以严谨、自律、真诚、负责的态度,致力于引导、培育和推广“幸福”的理念,力求在客户购物过程中,最大限度地给客户“幸福体验”,从而创造全新的居家购物文化。央广购物以赢得顾客口碑为一切行动指南,为中国居家购物市场的成熟和规范,贡献国家电台的价值操守。
央广购物针对普罗大众,传递生活时尚;央广购物把每一位客户当做亲密无间的朋友,不仅为客户提供实惠、性价比高的服务,更愿不离不弃、陪伴每位客户朋友,共创优质幸福的居家购物生活时尚。
央广经营的不是一般电视购物、空中百货、无店铺百货,而是一个角色,一个帮助顾客挖掘、展现自我,实现梦想的购物平台。
频道口号:
I ’m Happy!!
cnrmall, It’s your friend!
中央人民广播电台(CNR)
中央人民广播电台,国家电台,长期以来,致力于媒体独立、公正、良知的职业操守,在受众当中,具有极高的品牌认知度和美誉度,在亿万受众中,建立了值得深度信赖的媒体口碑。在多次全国性的媒体品牌调查中,CNR的品牌认可度均名列全国前茅。