北京招聘

职位描述:
1、有一定数据分析能力和文字功底；
2、打字速度：60字/每分钟；
3、软件能力：OFFICE软件操作熟练，特别是EXCEL操作娴熟；
4、有很强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神；
5、有良好的服务意识，工作耐心细致；
6、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
7、性格开朗，能接受轮班工作制，能承受较大的工作压力。
8、有淘宝客服经验者优先。

薪资福利：基本工资+考核奖金，五险。
培训进修：公司不定期举行内部和外部培训，来提高自身的素质和业务水平，为以后的晋升等打下有利基础。
晋升机制：有能力者可以晋升为客服主管，网店店长，或者转至其他适合的运营岗位。

注：本岗位需轮值早晚班，（早班：9：00-18：00，晚班：12：00-23：00），周末休一天，不能配合者勿投！

新七天电器网简介：
新七天电器网，2008年创立于北京，致力于用新兴的互联网方式服务于新一代的消费人群，为国内外家电制造企业和消费者之间建立一个更加便捷、高效、低成本的电子商务渠道。

三年来新七天得到广大用户的青睐和认可，一直保持着每年200%的高速增长，拥有遍及全国上百万的用户。新七天一直坚持在家电领域为我们的用户提供垂直化和专业化的商品和服务，在家用电器领域我们更加专业。

高速发展 社会认可
新七天在创立之初就得到工业和信息化部中国电子视像行业协会的全力支持，是中国最权威的视听行业协会的官方合作网站，同时也是中国电子商务协会和北京电子商务协会理事单位。

2011年新七天作为中国TOP30 B2C在线零售商荣膺艾瑞新经济奖，连续两年在中国网上零售年会年上被评为中国网上零售诚信品牌100强，连续两年被评为中国电子商务协会百强企业，同时北京新七天科技有限公司也是北京市东城区绿色通道企业，销售规模达二十五亿，已经成长为中国家用电器电子商务渠道一流的零售商。

厂商合作，相融共生
新七天已与超过一千家的国内外家电知名制造企业建立了稳固的战略伙伴关系，是LG、夏普、创维、长虹、TCL、亚都、格力、熊猫等制造企业的核心和优质网络零售商，在2011年新七天更是与创维、LG、长虹、TCL、康佳、亚都等企业为消费者包销定制了数十万台的独家特供商品，让新七天的用户真正享受到电子商务带来的C2M的定制商品和服务。同时新七天也是淘宝商城KA级电器合作商，和淘宝商城建立了战略合作关系，自2009年在淘宝商城开设新七天官方旗舰店至今，已连续三年荣膺淘宝商城电器类商家销售冠军，每年为超过三十万淘宝用户提供优质、高性价比的家电商品和专业服务。

专业服务 回报客户
新七天一直坚持以为用户提供满意和专业的服务，做为自身扩张和发展的原则，新七天的发展不能以牺牲用户体验为代价。新七天在北京、上海拥有自己的专业配送服务队伍，为顾客提供针对家用电器的一条龙专业配送、调试、安装服务，免去了顾客不能开箱检验和二次等待的烦恼。同时新七天也是中铁物流的VIP战略合作商，每年通过专业、快速的第三方物流为全国数十万家庭提供着优良的电器商品和专业服务。新七天在为消费者提供厂家直采、机打发票、售后服务的同时，还推出了“差价补偿、七天无理由退换货、一对一电器顾问”等举措，切实保障了顾客权益，新七天通过不断优化的服务引领家电网络零售市场，为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

诚信是新七天的立足之本；用户的认可是新七天的发展之本。未来新七天的年轻团队将一如既往的用我们对电子商务热忱和专业的服务精神为更多用户提供优质的家用电器商品及服务！

"新七天"顾名思义"新的七天"，它源于我们对形成一种新生活方式的期冀，从周一到周日计数的生活，会因某个正确的选择而改变。我们期望通过以B2C的电器售卖方式，让选择我们的消费者朋友从最初的电器选择开始，直到使用正确选择的那款最合适的电器，自己和全家的生活会因此而改变。科技驱动人类生活方式变革，在我们的生活中，唯有电器是以一种动态科技载体的形式出现，我们时刻都要使用到它，每件心仪电器进入我们的家庭，我们的生活都会发生变化，它正告诉我们：我们的生活正在因科技进步而焕然一新。

如今的新七天，已经成为电商界的传奇，我们所经营的店铺，都独具特色，不断在创造奇迹，现在邀你一起进入新七天的大家庭！
新七天电器网：www.new7.com
新七天官方旗舰店：http://xinqitian.tmall.com/
创维官方旗舰店：http://skyworth.tmall.com
亚都官方旗舰店：http://yadu.tmall.com/
LG官方旗舰店：http://lg.tmall.com/
华帝新七天专卖店：http://vattixqt.tmall.com/