北京招聘

一、岗位职责描述：
1、 负责项目运营KPI指标的达
2、 根据项目需要，建立工作流程，制订并完善项目各项规章制度
3、 协助完成项目成员的薪酬设计与项目成员绩效考核设计
4、 制定并下发周目标与月目标以及月度工作计划，跟踪计划达成情况
5、 定期组织开展工作例会，检讨运营工作中的各项问题并提出解决对策
6、 负责项目质量达标
7、 负责月度运营分析报告
8、 准确掌握项目人员的流动性，合理利用人力资源，做好人力需求报告，确保项目人力储备。
9、 及时参与制定人员培养计划，有效控制人员流失，提升员工整体素质。
10、协助团队文化建设工作

二、任职资格：

1、 专科以上学历，男女不限；
2、 年纪25-30；
3、 有过1年以上50人以上的呼叫中心运营管理工作经验；
4、 与工作相关专业知识要求：掌握银行、保险类公司产品知识及销售知识，掌握项目管理、成本管理、精益生产、绩效管理、风险管理、人力资源管理等知识；
具备良好的中层管理岗位管理知识及经验，掌握基本的计算机软件系统设计思想，掌握基本的应用文写作技巧；
5、工作地点：北京海淀区北四环中路229号海泰大厦4层

我们将为您提供：
1、 -平等的发展机会，实现自我价值的平台。
2、 -全面的技能培训，通畅的职业发展路径。
3、 - 积极向上、团结协作的文化氛围。
4、 - 完善的福利体系及有竞争力的薪酬待遇。

备注：该岗位的工作时间为8小时工作制，周末双休；
可享受的福利有：各项补贴（餐补、通讯补、交通补）、带薪假期、五险一金等。

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