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淘宝客服

北京阳光素艺皮具制作有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-03-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:

1、 利用聊天工具、淘宝旺旺、电邮、电话等通讯手段为客户提供服务;
2、 为客户提供售后服务咨询,跟进商品物流进度,并解决常规投诉;
3、 传达客户提出的意见和建议,提交汇报表单至相关负责人。并将处理结果及时反馈给客户。

任职资格:

1、中专及以上学历,;
2、有一年以上网店、淘宝客服经验,有服装服饰类网店工作经验者优先;
3、有良好的沟通能力和应变能力。吃苦耐劳,并能与团队协同工作;
4、熟练使用日常办公软件,打字速度60字/分以上,能够同时与5位以上顾客聊天;
5、具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。

公司介绍

  北京阳光素艺皮具制作有限责任公司创立于1993年,注册商标“素人”,是国内第一家原创设计风格的手工皮具品牌公司,公司拥有一流的设计团队、技术团队和具有二十年历史的手工皮具生产团队、同时拥有全业态的营销团队,是集设计、生产、销售于一体的专业品牌公司。目前在职人数200余人。素人秉承“关爱合一,共创美好”的经营理念,致力于打造中国艺术化高端手工皮具的领跑品牌,期望能与更多的人一同在“生活美学”领域内进行深入的探索,去展现和影响大众审美趣味。
  “素人”的商标是两个手拉手向前奔跑的人,奔跑代表的是一种积极向上的人生态度,手拉手代表的是人与人之间的感情与合作精神,并且我们关注个人感受,对于我们素艺公司的每一个成员来说:“素人”是我们共同的名称。
  21年坚持“美学”与“品质”的素人,在移动互联网时代用“品质”迎接新契机。欢迎志同道合的你加入,做有“品质”的工作,过有“品质”的人生!

  公司地址:北京市朝阳区北苑路170号凯旋城F座(7号楼)301、302室
  联系方式:+860105823 5862/5620/5820
  公司主页:www.suren.cc
  素人旗舰店:http://suren.tmall.com

联系方式

  • Email:yangguangsuyihr@su-ren.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区北苑路170号凯旋城7号楼301室