客服助理
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司盘古大观分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:6
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位要求:
1. 大专以上学历,有公寓、写字楼管理、二装管理工作经验者优先;
2. 熟悉物业行业相关法律、法规;
3. 具有良好的服务意识;
4. 具备较强的责任心、一定的组织管理沟通能力和应变能力;
5. 有一定文字功底和谈判技巧;
6. 具有良好的团队合作意识,抗压性强。
工作描述:
1.根据需要完成各项外勤服务工作,如缴费、处理业主报修等;
2.如有需要,在得到客服主管允许后应陪同维修人员进入客户房间;
3.协助部门内其他员工处理各类应急事宜;
4.检查管辖区域内前台接待人员的到岗情况,大堂环境和业主投诉等情况,确保前台形象始终处于良好状态。
5.每日对所管辖区域进行巡视,并做好相应的记录。
6.与分管区域内的客户保持良好的工作关系,不断提升客户的满意率。
公司提供完善的福利待遇(五险一金、补充医疗保险,包吃住等)。
1. 大专以上学历,有公寓、写字楼管理、二装管理工作经验者优先;
2. 熟悉物业行业相关法律、法规;
3. 具有良好的服务意识;
4. 具备较强的责任心、一定的组织管理沟通能力和应变能力;
5. 有一定文字功底和谈判技巧;
6. 具有良好的团队合作意识,抗压性强。
工作描述:
1.根据需要完成各项外勤服务工作,如缴费、处理业主报修等;
2.如有需要,在得到客服主管允许后应陪同维修人员进入客户房间;
3.协助部门内其他员工处理各类应急事宜;
4.检查管辖区域内前台接待人员的到岗情况,大堂环境和业主投诉等情况,确保前台形象始终处于良好状态。
5.每日对所管辖区域进行巡视,并做好相应的记录。
6.与分管区域内的客户保持良好的工作关系,不断提升客户的满意率。
公司提供完善的福利待遇(五险一金、补充医疗保险,包吃住等)。
公司介绍
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司是一家国际知名的物业顾问行,业务范围包括物业中介、物业估价、市场调查及研究、物业管理、设施管理、城市规划及工程管理服务等,历史悠久、信誉超卓。公司于2000年4月起正式成为在英国伦敦上市的Savills集团成员之一,经过近年来积极拓展全球业务,至今集团已发展成为一家领导型的国际级物业顾问集团。
盘古大观项目由“第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司盘古大观分公司”实施全面的物业管理服务。
盘古大观,位于北四环中路、亚奥核心区,距离水立方仅180米,距离鸟巢500米,是千顷奥林匹克公园中心区唯一的地标性城市综合体。项目总占地面积39360平方米,总建筑面积418484.70万平方米,由一幢超5A级写字楼、三幢国际公寓、一座盘古七星酒店以及全场411米的世界第一商业长廊——龙廊组合而成。
我们以拥有精良、专业、全心全意服务客户的物业管理队伍为荣。我们明白,公司的成功在于拥有优秀的人才,因此我们很注重前线员工以至管理阶层的培训,因业务发展的需要,诚聘英才。
公司提供完善的福利待遇(五险一金、补充医疗保险,包吃住等)。
盘古大观项目由“第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司盘古大观分公司”实施全面的物业管理服务。
盘古大观,位于北四环中路、亚奥核心区,距离水立方仅180米,距离鸟巢500米,是千顷奥林匹克公园中心区唯一的地标性城市综合体。项目总占地面积39360平方米,总建筑面积418484.70万平方米,由一幢超5A级写字楼、三幢国际公寓、一座盘古七星酒店以及全场411米的世界第一商业长廊——龙廊组合而成。
我们以拥有精良、专业、全心全意服务客户的物业管理队伍为荣。我们明白,公司的成功在于拥有优秀的人才,因此我们很注重前线员工以至管理阶层的培训,因业务发展的需要,诚聘英才。
公司提供完善的福利待遇(五险一金、补充医疗保险,包吃住等)。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区北四环中路