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1，客户服务。维护客户,了解客户需求 解答客户咨询
2，通过电话以及网络聊天工具，了解客户需求 ，并促成交易
3，详细记录客户信息，处理客户订单，并及时把相关信息反馈给上级领导。

    艾珐装帧材料(上海)有限公司是一家中美合资公司，专业的封面材料生产厂商。从贸易走向生产，艾珐深入了解市场需求，紧抓时尚脉搏，不断开发独具魅力的新产品。秉承“品质、创意、经典”的创作理念引领装帧材料的新风尚。

   艾珐装帧材料(上海)有限公司在上海、北京、深圳、香港等地设下分公司，同时在国内各大城市设有分销站点，并与众多国内外知名品牌保持着密切的合作，且得到了广泛的好评。

   艾珐的产品适用范围广泛，从书籍装帧到包装礼盒，从精美贺卡到个性名片，从影集到拎袋，文具到笔记本……艾珐与您共同创造高品质的个性生活。

   艾珐旗下包括四大自有产品品牌，斯维帕变色皮、罗德斯装帧布、维罗娜PU充皮纸、艾莲娜植绒纸。（四个品牌做产品中心品牌页面连接）。

2007年 艾珐装帧材料（上海）有限公司成立，一期厂房投入使用，专业从事装帧材料生产。
成立北京、上海、深圳、香港四地分公司， 专业从事艾珐出产装帧材料的销售。
2009年 二期厂房投入使用

上海总部地址：上海市松江区东兴路385号5号厂区 邮编：201613
TEL：86-21-51871185 FAX：86-21-57747773 Mail:info@alpha3.com.cn