北京招聘

岗位职责：

1、 负责处理经销商及顾客的退换货及维修等售后 服务请求，及时反馈处理结果给经销商/顾 客

2、 跟进售后商品的处理进度

3、 对维修类产品提供技术支持

4、 做好售后统计工作，定期向上级汇报

5、 做好售后产品的分析工作

6、 定期盘点

岗 位要求：

1、 熟悉服装、鞋及背包等产品特点

2、 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识， 及时开展工作

3、 有服务意识，积极主动，良好的沟通能力和协 调能力

4、 做事勤奋，认真负责

中国户外用品零售行业商会（cora）英文名为China Outdoor Retailer Association （英文缩写为cora）官方网站网址为：http://cora.org.cn
随着中国2亿新兴中产阶级的崛起，户外运动也成为一项中国最受欢迎的休闲运动，2008年户外市场规模为30亿元人民币，户外产品已经成为运动休闲产品中增长最为快速的部分。
CORA商会是一个会员制机构，从2005年起开始和专业的零售商建立紧密的合作，为中国的消费者提供高品质的户外产品。CORA为以注重环境保护与资源节约闻名于世的没过高档户外品牌PATAGONIA及被誉为背包大师的没过GREGORY品牌在中国大陆的独家搭理合作伙伴，目前国内已经有授权经销商和直营店近百家。
户外产品有技术含量高，产品单价高，对销售人员素质要求高的特点，我们在店面形象，产品定位，人员培训等对授权经销商提供伙伴式的全方位支持。CORA定期组织经销商赴国外考察市场并参加国际展会，迅速提高经销商对户外市场的认知和经营水平。CORA商会对产品实行”完全售后“，打破了传统的三包模式，打消了经销商对产品质量的后顾之忧。
除了产品，每年一度的”CORA户外学校“一直是户外行业最受欢迎的产品和销售培训课程，备受户外店及户外爱好者的喜爱。
自成立以来，CORA一直关注中国的环保事业，为中国的环保事业做出积极的贡献。努力提高公众环境意识，积极推动环境保护是我们一直秉承的目标。CORA目前已经成为”1%地球税“国际环保组织的正式成员。
CORA上火坐落于北京的CBD商圈，如想了解更多详情，请登录：http://cora.org.cn或拨打电话+86-10-5128-6830