客服专员(纯呼入非销售,薪资4-6k)(职位编号:28403)
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-03-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
该公司集合互联网、电话、手机、POS等支付渠道,能为金融超市、自助银行、商户收付款、虚拟商城、公共缴费等业务提供完整的支付结算解决方案,为千百万持卡人和家庭提供完整的电子支付服务和电子商务服务。
为了提供更优质的服务,现受其委托招聘。
主要工作内容:
1)接听客户的来电,为客户在支付过程中出现的问题给予解答;
2)处理客户的咨询与投诉,提高客户的满意度
职位要求:
1)中专或以上学历;
2)有客服相关工作经验;
3)具有较强的语言表达能力和组织协调能力;
4)工作作风严谨,具备较强的责任心和敬业精神,注重团队协作;
工作时间:
早班:7:30—16:00
中班:9:00—17:30 10:30—19:00
晚班:15:30—24:00(每天50元补贴,一个月轮到2-3次)
做五休二(周末轮休)
工作地点:民生路(靠近9号线杨高中路、2号线上海科技馆站附近)
【你能收获】
1、薪资构成:基本工资4000 +月度奖金,月综合收入4k-6k;
2、工作性质:纯呼入客服工作,无销售性质;
3、丰富培训:新员工培训、业务培训、师傅带教、定期分享;
4、职位发展:表现优秀者每半年一次加薪和晋升机会:
公司业务发展迅速,岗位稳定有发展,期待你的加入。
公司介绍
www.randstad.cn
联系方式
- 公司地址:梅园路77号
- 邮政编码:200070