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运营专员

北京易讯无限信息技术股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:营运经理  

职位描述

职位要求:
1.负责计费插件的日常运营、部门间的沟通工作;
2.负责计费插件渠道支撑工作,包括渠道管理、代码管理、收入结算、渠道运营支持、对所运营代码整体收入、利润负责;
3.能制定有效的投诉预警控制,对投诉问题进行及时处理,协调BD对投诉进行解决;
4.日/周/月渠道数据统计分析,优化数据模型,提高工作效率;
5.根据数据展现结果确认问题所在并做数据深挖跟进,主动对于各项数据做各个维度的对比并提出建设性意见;
6.团队搭建、对组内人员分工安排的制定、建立工作流程制度、制定管理渠道的相关规则。
7.与厂商客户保持日常沟通,解决问题。


任职要求:
1.本科及以上学历,2年以上无线增值业务运营经验;
2.有丰富的SP行业经验,熟悉各个计费代码流程以及产品形式,例如:SMS、MMS、IVR、动漫、游戏、阅读、音乐、视频;
3.对全网业务及分省业务计费、投诉处理等业务流程熟悉;
4.有带团队经验,工作认真负责,善于发现问题并能提出改进意见,能承受较大的工作压力;
5.具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
6.具有敬业精神及团队合作意识;
7.较强的语言表达能力,头脑灵活,反应灵敏;
8.负责公司与运营商合作过程中的业务拓展。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span酒仙