北京招聘

岗位描述
1、接听客户来电，为客户办理机票或酒店的查询、报价、预订、出票等工作；
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，并及时跟进与反馈；

岗位要求：
1、大专以上学历、民航管理、酒店管理相关专业优先；
2、熟练使用Eterm系统、熟悉国内机场三字代码；
3、一年以上国内机票查询、预订工作经验；
4、思维敏捷、普通话标准、语言表达沟通能力强；
5、能适应倒班工作；
5、持有航空运输销售人员业务合格证书或呼叫中心机票预定等相关工作经验者优先。

        易飞畅行商务管理（北京）有限公司是专业从事为企业提供差旅管理的服务机构，公司自2000年9月成立至今，一直致力于为企业提供涵盖机票、酒店、会议奖励、旅游等项目的一体化差旅服务解决方案。为上百家外资、合资、央企及上市公司提供差旅管理服务。
    通过十多年的发展，公司已拥有一支上百人的高素质专业服务团队及自主研发的差旅管理系统，先后推出“商旅宝”及“出差宝”两大产品，适用于不同规模的企业应用。24小时的客服热线提供线上审批、线下查询、系统自助式多种服务方式，以满足不同企业的需求。