淘宝客服/阿里客服
北京天宇君科贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
主要负责公司在阿里巴巴平台上的批发店铺的日常维护,具体包括:
1、通过旺旺、QQ、电话等实时通讯工具接受顾客咨询,促成在线交易(包括零售和批发)。
2、通过旺旺、QQ、电话等实时通讯工具接受潜在代理商、分销商咨询,落实代理、分销合作。
3、通过商机助理进行宝贝上传、参数设置和上下架。
4、负责网销宝操作与效果监控。
5、实时与公司物流专员联系,落实和监控备货、发货、退换货等相关工作。
6、通过阿里巴巴系统平台和第三方平台(如微博、微信等)持续地、创造性地宣传公司店铺与产品品牌。
任职资格
1、大专以上学历。
2、有1-2年工作经验(有淘宝/天猫或其他电商平台网店客服经验者优先)。
3、具备较为丰富的流行时尚知识,熟悉服装和服装行业,或者有兴趣学习和从事服装行业的工作。
4、熟悉计算机操作应用,能熟练操作photoshop或其他图片处理软件以及其他常用办公软件,具备良好的网络知识。
5、语言表达能力和沟通协调能力强,思维敏捷,工作认真细致。
6、脾气好,有耐心,具有较强的抗压能力。
7、打字速度在60字/分钟以上。
优秀的应届生也可以考虑。
主要负责公司在阿里巴巴平台上的批发店铺的日常维护,具体包括:
1、通过旺旺、QQ、电话等实时通讯工具接受顾客咨询,促成在线交易(包括零售和批发)。
2、通过旺旺、QQ、电话等实时通讯工具接受潜在代理商、分销商咨询,落实代理、分销合作。
3、通过商机助理进行宝贝上传、参数设置和上下架。
4、负责网销宝操作与效果监控。
5、实时与公司物流专员联系,落实和监控备货、发货、退换货等相关工作。
6、通过阿里巴巴系统平台和第三方平台(如微博、微信等)持续地、创造性地宣传公司店铺与产品品牌。
任职资格
1、大专以上学历。
2、有1-2年工作经验(有淘宝/天猫或其他电商平台网店客服经验者优先)。
3、具备较为丰富的流行时尚知识,熟悉服装和服装行业,或者有兴趣学习和从事服装行业的工作。
4、熟悉计算机操作应用,能熟练操作photoshop或其他图片处理软件以及其他常用办公软件,具备良好的网络知识。
5、语言表达能力和沟通协调能力强,思维敏捷,工作认真细致。
6、脾气好,有耐心,具有较强的抗压能力。
7、打字速度在60字/分钟以上。
优秀的应届生也可以考虑。
公司介绍
北京天宇君科贸有限公司是集创意、策划、设计、制作、销售于一体的专业礼品制作机构。
公司主要向客户批量提供:商务礼品、广告促销礼品、电子礼品、皮具箱包礼品、办公礼品、服装服饰、节日礼品、开业庆典礼品、运动休闲礼品,户外礼品等诸多领域的礼品。
公司始终追求并秉承高质量的品牌服务,力求将自身的服务、供货模式溶入客户产品的整体营销、企事业宣传推广方案,成为客户的行销伙伴及助手,提升客户礼品使用的价值。
公司奉行重合同、守诚信、双赢发展的原则,竭诚为国内外客户提供优质服务,并衷心希望成为各界朋友的可信赖的、始终如一的合作伙伴,共创美好的未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:丰台区东木樨园9号双城公寓B6E