互动类网站--客服专员
北京安琪百合管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导客户增加网站的回头率,增加客户的满意度;
2.审核新提交注册的用户,电话回访客户,引导其上传作品信息,完善基本资料;
3.整理客户文档,出来和记录客户资料;
4.具有较强的团队精神及服务意识;
5.参加公司的营销及客服会议及相关培训。
6.学会分析用户的需求,掌握用户心态,及时进行反馈。
2.审核新提交注册的用户,电话回访客户,引导其上传作品信息,完善基本资料;
3.整理客户文档,出来和记录客户资料;
4.具有较强的团队精神及服务意识;
5.参加公司的营销及客服会议及相关培训。
6.学会分析用户的需求,掌握用户心态,及时进行反馈。
公司介绍
安琪百合管理咨询有限公司,成立于2010年3月,从事企业管理策划、中国大学生职场发展等领域。
创始人夏青,将联手各界著名专家,整合百家资源,用大爱之心,帮助那些处于逆境中的企业找到新的前进方向;让那些处于迷茫的年轻人拥有美好的职业生涯。 公司目前处于创业期、为有才华、有梦想的员工提供充分发挥的空间。希望在我们不断成长的道路上有更多志同道合的朋友加入。
公司的理念: 远离逆境从调整自己的心态开始!
公司主要业务: 危机管理咨询
大学生职业生涯规划
创始人夏青,将联手各界著名专家,整合百家资源,用大爱之心,帮助那些处于逆境中的企业找到新的前进方向;让那些处于迷茫的年轻人拥有美好的职业生涯。 公司目前处于创业期、为有才华、有梦想的员工提供充分发挥的空间。希望在我们不断成长的道路上有更多志同道合的朋友加入。
公司的理念: 远离逆境从调整自己的心态开始!
公司主要业务: 危机管理咨询
大学生职业生涯规划
联系方式
- 公司网站:http://www.beifaxian.com
- 电话:(010)59706631