北京招聘

职位要求：
1、通过网络即时聊天工具QQ、旺旺或电话方式接待客户，解答疑问，获取订单，促成店铺的产品交易成功，能独立完成产品交易的整个流程。
2、负责答复、跟进及反馈淘宝客户的咨询，及时快速地响应顾客的要求，进行在线销售。
3、收集、整理、归档市场行情、价格等，及顾客信息资料和意见等，及时向部门主管反馈。
4、通过客服语言和表情，营造愉快的购物环境，提高买家购物体验。
5、熟悉淘宝规则并按照淘宝规则处理退换货，及邮费问题。协调快递公司和库房，处理错发、漏发、丢件等问题。了解淘宝的各项规定和全部流程。
6、打字快，能同时和多位顾客沟通解答。
7、定期检查店铺的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量。
8、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈给主管。
9、有责任心，对各种飞行器尤其大疆系列产品很了解，上网时间充足，熟悉产品，爱岗敬业，尊重客户，有淘宝店销售经验者优先。

       北京集展科技有限公司（Beijingintegrated expo Technology Co.Ltd）是一家集系统设计、开发、销售的高科技公司，成立于2010年。公司具有多年系统集成经验。公司下设设计部、技术部、工程部、信息化部。有较强的设计、研发和生产能力，可为用户提供完善的系统设计方案、系统开发、系统集成、工程信息化管理等服务。2014年无人机事业部成立，主要从事工业级无人机研发、生产、销售、服务等内容。为铁路、环境、农林、国家电网、石油石化、物探等部门和行业提供了先进的无人机系统服务。
     我们的宗旨：专业是基础、服务是保证、质量是信誉。凭借可靠的产品质量和良好的售后服务，集展科技赢得了广大用户的认可与好评。