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客服专员/助理(非技术)

北京住邦物业酒店管理有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

岗位职责
1、协助客服主管领导完成日常事务必工作;
2、了解客户需求,及时反馈客户信息和客户专业咨询工作;
3、适当处理服务过程中的客户投诉工作;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北京住邦物业管理有限公司是专业从事写字楼、商业楼宇、高档公寓、别墅等物业管理与经营的公司。公司目前管理的主要项目有“住邦2000商务中心”,属高档写字楼,位于东四环慈云寺桥。
北京住邦物业公司创建至今,始终恪守“以德为本、追求卓越”的经营理念,坚持以“诚信、周到、高效、创新”为服务宗旨,在企业经营与树立社会形象方面均取得了长足发展。公司认同人力资本是企业效益的关键增长点,始终注重人才挖潜、激励与培养,倡导员工与企业共同发展。
公司负责的“住邦2000商务中心(Ⅱ期)”是占地15万平米的集写字楼、商业公寓、高档酒店于一体的功能性商务社区,该项目近期即将开业运营,现急需大量求实进取、能承受工作压力、具有远大志向与坚忍不拔毅力的高智慧型人才应邀加盟。公司将以成熟、优秀的企业文化,竞争性的激励方式及宽阔的发展空间迎接与容纳每一位有志之士。

所述职位虚席以待,有意向者请于一个月内发简历至公司邮箱,邮件主题请注明“应聘**岗位”字样,简历请勿以附件方式发送(否则会被自动删除)!
(应聘技工岗位可直接到公司面试 电话:85862617)

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区东四环慈云寺桥东南住邦2000商务中心 1号楼B1