北京招聘

岗位职责：
1、通过电话及其他通讯工具妥善处理客户咨询与投诉问题；
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录
3、完成领导安排的其他工作
任职要求：
1、女性 18-28周岁
2、大专及以上学历，有销售或客服相关经验者优先；
3、具备优秀的沟通技巧、应变能力与分析能力、高度的工作责任心与服务意识；
4、熟练流畅的口语表达，普通话标准，声音甜美；
5、熟练掌握office办公软件操作。

真诚一线（北京）通信技术有限公司是一家以服务外包为主营业务的外包型呼叫中心推广平台，主要业务范围包括品牌推广、市场调研、售后服务、客户维护等各类呼叫服务项目。经过前期多年的发展，目前真诚一线具备优美高档的办公环境及至少1000个坐席的场地及设备扩容能力，先进的呼中心软硬件设施的全面配备，为合作伙伴长期合作提供了有力的保证。
公司致力于为客户提供方便、快捷、高性价比的呼叫外包服务，帮助客户通过服务外包这种新型合作模式更好的进行成本控制、市场开拓并最终达到利润最大化，我们目前的服务范围已经从客户投诉、服务咨询等呼入服务，发展到产品推介、市场调查、电话营销等多项呼出服务；从单纯呼叫的低端应用，到捆绑客户关系管理的高端应用；从基于简单沟通的“客户接触中心”，到基于企业资源整合的“互动营销中心”，真诚一线都能根据企业的特定需求，为其量身定制最佳的一体化服务方案，从而也获得了合作伙伴的高度评价。