客服助理/专员(非技术)
北京亿家资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责:
1、负责网络在线了解客户服务需求信息;
2、熟练运用产品知识,依据客户需求促成签约;
3、与客户进行服务沟通交流,维护客户关系;
4、签约后做好跟踪,售后指导和其他增值服务工作。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,有销售工作经验者优先
2、有一定的电脑操作技巧和网络知识、对电子商务、网络营销有一定了解与基础;
3、口齿清晰、普通话标准,语言表达能力较强;
4、具有良好的学习能力以及客户服务意识;
5、工作态度积极认真,富有团队合作精神,能承受工作压力!
三、薪资福利
1.无责任底薪2000-3000元/月,奖金3000-5000元/月;
2.早九晚六,7小时工作制,每周双休;
3.东南西北四个分部,根据公司需求,就近安排;
4.交通补贴、通讯补贴、全勤奖、周奖、月奖、生日PARTY,带薪年假、聚餐旅游等;
1、负责网络在线了解客户服务需求信息;
2、熟练运用产品知识,依据客户需求促成签约;
3、与客户进行服务沟通交流,维护客户关系;
4、签约后做好跟踪,售后指导和其他增值服务工作。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,有销售工作经验者优先
2、有一定的电脑操作技巧和网络知识、对电子商务、网络营销有一定了解与基础;
3、口齿清晰、普通话标准,语言表达能力较强;
4、具有良好的学习能力以及客户服务意识;
5、工作态度积极认真,富有团队合作精神,能承受工作压力!
三、薪资福利
1.无责任底薪2000-3000元/月,奖金3000-5000元/月;
2.早九晚六,7小时工作制,每周双休;
3.东南西北四个分部,根据公司需求,就近安排;
4.交通补贴、通讯补贴、全勤奖、周奖、月奖、生日PARTY,带薪年假、聚餐旅游等;
公司介绍
北京亿家资产管理有限公司(www.yijia.com亿家网)是由国内互联网界有“域名大王”、“站长教父”之称的天使投资人蔡文胜和forgame云游集团董事长汪东风联手投资1000万,创办的一家O2O模式下的地产互联网公司。
公司主要经营高品质白领公寓,为广大白领、金领、高管提供高品质、服务式的公寓产品和相关增值服务。公司将传统地产行业与互联网/移动互联网相结合,通过IT信息技术和电子商务模式,为目标客户提供高效、便捷的服务。所有租住问题通过网络一站完成,彻底颠覆传统中介租房模式,创造全新的租住体验!
公司主要经营高品质白领公寓,为广大白领、金领、高管提供高品质、服务式的公寓产品和相关增值服务。公司将传统地产行业与互联网/移动互联网相结合,通过IT信息技术和电子商务模式,为目标客户提供高效、便捷的服务。所有租住问题通过网络一站完成,彻底颠覆传统中介租房模式,创造全新的租住体验!
联系方式
- 公司地址:总部地址:北京朝阳区建外SOHO A座30层 分部地址:北京通州区新华大街北京one 3号楼30层
- 邮政编码:100022