淘宝客服
北京伟宇富盛商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、用QQ、旺旺等在线聊天工具回复顾客咨询,解答疑问,促成交易,获取订单;
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并能解决一般投诉;
3. 负责处理退换货和问题订单;
4. 接听顾客的咨询和售后服务电话;
5. 对网店销售数据和资料的整理,商品的上架、下架等管理。
6、完成上级领导交待的其它工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
2、有较好的电话、网络语言沟通技巧掌握能力;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
3、性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;
4、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;
5、有淘宝客服、食品销售经验者优先;
1、用QQ、旺旺等在线聊天工具回复顾客咨询,解答疑问,促成交易,获取订单;
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并能解决一般投诉;
3. 负责处理退换货和问题订单;
4. 接听顾客的咨询和售后服务电话;
5. 对网店销售数据和资料的整理,商品的上架、下架等管理。
6、完成上级领导交待的其它工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟,能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通;
2、有较好的电话、网络语言沟通技巧掌握能力;具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
3、性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神;
4、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强;
5、有淘宝客服、食品销售经验者优先;
公司介绍
北京伟宇富盛商贸有限公司自创建五年来,就一直本着“以质量求生存,以诚信求发展”的企业精神,以高品质、低价格和优质的服务取信于天下客商。面对机遇与挑战,伟宇富盛人怀着极大的热情,与时俱进,开拓进取,不断创新,,以优质的产品回报消费者的厚爱,力争属于我们自己的辉煌!
作为专业的国际食品集团采购供应商,“优粮”坚持走高品质、高品位的产品路线。我们的产品采购不仅遍布世界各地,而且每年为北京各大机关,军队,企业团体提供众多的优质食品,并不断追求完善的服务。
我们相信一流的人才能凝聚成一流的团队,一流的团队将会成就一流的事业。注重每一个员工在企业内部的发展和提高是伟宇富盛人才培养体系的核心理念;发挥每一个员工在各自岗位上的最大价值是伟宇富盛自身蓬勃发展的根基;注重员工的能力提高及价值回报是我们长久发展之道。我们的动力来之于每一位员工奋发向上的内心,我们的发展依赖每一位员工的辛勤奉献,我们的目标是打造国内进口食品行业的航母,我们期待您的加入!
作为专业的国际食品集团采购供应商,“优粮”坚持走高品质、高品位的产品路线。我们的产品采购不仅遍布世界各地,而且每年为北京各大机关,军队,企业团体提供众多的优质食品,并不断追求完善的服务。
我们相信一流的人才能凝聚成一流的团队,一流的团队将会成就一流的事业。注重每一个员工在企业内部的发展和提高是伟宇富盛人才培养体系的核心理念;发挥每一个员工在各自岗位上的最大价值是伟宇富盛自身蓬勃发展的根基;注重员工的能力提高及价值回报是我们长久发展之道。我们的动力来之于每一位员工奋发向上的内心,我们的发展依赖每一位员工的辛勤奉献,我们的目标是打造国内进口食品行业的航母,我们期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区惠新东街甲2号北奥大厦1706
- 邮政编码:100029
- 联系人:赵小姐
- 传真:(010)84888117
- 电话:(010)84888118-802