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客服专员

北京蓝海在线营销顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客户关系经理/主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


职位要求:
1、大专以上学历,熟练操作Office办公软件;
2、了解广告和互联网行业,有互联网行业客服工作经验最佳;
3、能吃苦,易于与客户建立良好的关系;
4、良好的客户服务意识,有出色的语言表达能力和沟通能力
5、良好的管理和沟通能力,执行力强;
6、工作认真,细致,敬业,有较强的沟通能力和团队合作精神 ;

职位描述:
1、负责网站后台的管理
2、负责签约客户后期的产品续费整体跟进办理
3、负责客户沟通与问题解答
4、客户服务的日常工作
5、协助销售人员维护客户关系回访工作


公司介绍

关于蓝海

   北京蓝海在线营销顾问有限公司成立于2006年4月27日,短短6年的时间,已经拥有10多家分公司,160多人的服务团队,为中小企业提供面对面“顾问式”服务,获得超过10万家中小企业客户认可。并与IBM、联想等世界五百强企业达成合作,现为中国最大的中小企业信息化服务商。北京蓝海在线营销顾问有限公司(蓝海传媒)一直致力于国内互联网营销和咨询服务领域,为客户提供“效果导向”的专业的营销服务,从网页设计、网站建设及营销方案的量身策划开始,到媒体传播、活动组织和广告投放,以及后期的营销效果分析和监控,影响公众的认知、观点和态度,最终促进企业品牌形象的提升和销售的增加,帮助客户逐步取得竞争优势和商业成功。

互联网广泛、快速的传播方式和网络广告市场纷繁复杂、日新月异的产品形式,往往让企业感觉无从选择,不是在犹豫和彷徨中错失最佳的投放和传播机会,就是在错误的选择中浪费大量的时间和经济成本。面对这样的现状,蓝海在线提出了“理性分析、精准策划、不断创新、专业服务、效果第一”的网络营销服务理念。通过对企业在众多的网络产品和传播方式中,为企业量身选择“最适合”的综合网络营销策划方案。

对互联网产业和文化的深刻理解、优秀的营销策划能力、敏锐的行业洞察力以及良好的社会资源背景,让蓝海在线在互联网营销领域逐步为更多的企业所接受。目前公司业务已经涉及 IT、汽车、房地产、大众消费品、机构推广、时尚娱乐、体育旅游、医疗健康、传媒出版等多个行业。

做企业身边的网络营销策划专家是蓝海在线不断追求的目标,在蓝海前进的道路上,没有最好,只有更好!

    网站建设部:www.bolmedia.com.cn;网络营销部:www.bolmedia.cn;国际推广部:www.yahoosem.net;SAAS应用软件部:www.b2inter.net

网络营销公司的发展前景

2011年6月,中国网民达到4.85亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。

你在网络营销公司的发展前景

从目前的市场情况来看,大部分掌握网络营销技能的人才,月薪都伴随着互联网的兴盛而水涨船高,
大量传统企业开展初级电子商务,需要大量具有专业能力的网络营销人才,其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经 理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。

但是目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验,但对网络营销策划一窍不通的传统营销人员,或是一些以技术为"纲"的网络技术人员"客串"网络营销策划人员。当前网络营销人才非常紧缺,已成为各公司竞相争夺的对象,就业前景非常广阔。

未来十年针对企业网站的维护管理、营销推广而言,就需要数以百万的网络营销策划人才。技术因素和信息消费者数量的增加一直在激励着网络营销。在经济 危机背景下,大多数市场都在下滑,保留客户的压力加速了这一趋势。2012年企业将扩大网络营销的范围,以寻求更多更有效的客户。

未来每家企业都需要网络营销人才,只要互联网不死,网络营销人才的前景就是无比的灿烂光明。


你来到公司以后

公司会给您安排为期一周的公司业务培训,公司团队有网络营销高级顾问、网站策划师 、营销策划顾问、营销策划讲师对你一对一的辅导和培训,为你以后的发展做铺垫。你的成长绝定着公司的发展和未来,公司会为你提供优秀的薪酬待遇和个人事业成长空间。公司在发展过程中,始终坚持以人为本的方针,尊重知识,尊重人才,注重人才的培养和成长,广泛引进各级各类人才。

公司各种福利和待遇

     双休 国家法定节假日,不定期外出游玩。
     成为公司的正式员工后 员工享社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)。

联系方式

  • 公司网站:http://www.bolmedia.com.cn
  • 公司地址:北京市海淀区上地信息路甲28号科实大厦A座4A2
  • 邮政编码:100085