北京招聘

岗位职责
1、负责处理客服部门提交的退款订单申请，记录《退款明细表》；
2、按日统计退款失败用户信息，提交客服通知用户并跟踪进展，协助财务主管查询可疑订单是否退款情况；
3、每日预估并上报次日所需退款金额，账户余额不足时及时申请费用；
4、每日交易款项资金状态的核实与记录，完善并优化退款流程与相关政策；
5、完成部门主管交代的其他工作。



任职资格
1、 会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证书；
2、 了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务；
3、 熟悉会计报表的处理，熟练使用财务软件；
4、 善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；
5、 工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

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