首都机场问讯、要客
北京博澳联合企业管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：航天/航空 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2015-04-13
- 工作地点：北京-顺义区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：地勤人员
职位描述
招聘职位
（1）职位名称：机场问讯大使
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1) 负责航站楼内旅客问讯服务工作；
2) 负责航站楼内设备设施的巡视以及故障的通报工作；
3) 负责为旅客中弱势群体提供必要的引导和帮助；
4) 负责旅客意见卡的收集工作；
5) 负责协助航站楼内启动应急预案时的旅客疏导和安抚工作；
6) 负责旅客暂存物品的发放工作；
7) 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（167-172cm），男（178-182cm）
？ 体重：女（50-55kg），男（67-75kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 工作经历：从事过民航相关岗位工作或有服务行业实习经历半年以上者可优先考虑。
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，有责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰、音色纯美，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证、日语二级证、韩语二级等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2300元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：3020元/月，若经部门推优：3740元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放， 1560元/月
试用期内：2300元/月，试用期结束后：3740元/月
（2）职位名称：贵宾迎送代表
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1) 负责为客户查询航班信息，提醒登机；
2) 负责客人身份的确认、协助办理值机手续、托运、提取行李，为客人提供候机楼内的指引工作等；
3) 负责根据客户需求提供会员休息室内商务服务；
4) 负责维护服务环境的清洁卫生；
5) 负责检查服务区域安全消防情况、以及设备设施的合理使用情况，掌握安全防护工具的使用方法；
6) 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（167-172cm），男（178-182cm）
？ 体重：女（50-55kg），男（67-75kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，具有高度保密意识和责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2150元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：2810元/月，若经部门推优则：3470元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放，2011年度为1160元/月
试用期内：2150元/月，试用期结束后：3470元/月
（3）职位名称：预订员/座席员
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1）负责接受客户预订信息并确认服务需求；
2）负责将客户预订信息准确无误的录入CRM系统，使服务各环节能够及时准确地得到相关服务信息；
3）负责分析任务需求与资源状况，合理调配休息室；
4）负责将客户要求通知服务供应单位（租车/订花等），保证客户需求及时无误地得到满足；
5）负责跟踪航班信息系统，及时将特服航班信息及变动情况通知相关服务中心，保证服务现场能及时准确地得到特服航班信息；
6）负责向上级领导通报特服客人进出港信息；
7）负责受理客户电话咨询与投诉，及时解决客户的问题，并给予合理答复；
8）完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（165cm以上），男（175cm以上）
？ 体重：女（50-60kg），男（67-80kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 工作经历：从事过民航相关岗位工作或有服务行业实习经历半年以上者可优先考虑。
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，有责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰、音色纯美，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证、日语二级证、韩语二级等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2150-2300元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：2810-3020元/月，若经部门推优：3470-3740元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放，2011年度为1160元/月
试用期内：2150-2300元/月，试用期结束后：3470-3740元/月
三、报名资料：蓝低一寸照片1张、全身正装照蓝低5寸一张，毕业证，学信网电子注册备案表、英语等级证书，个人简历，以上资料需提供电子版。
（1）职位名称：机场问讯大使
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1) 负责航站楼内旅客问讯服务工作；
2) 负责航站楼内设备设施的巡视以及故障的通报工作；
3) 负责为旅客中弱势群体提供必要的引导和帮助；
4) 负责旅客意见卡的收集工作；
5) 负责协助航站楼内启动应急预案时的旅客疏导和安抚工作；
6) 负责旅客暂存物品的发放工作；
7) 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（167-172cm），男（178-182cm）
？ 体重：女（50-55kg），男（67-75kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 工作经历：从事过民航相关岗位工作或有服务行业实习经历半年以上者可优先考虑。
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，有责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰、音色纯美，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证、日语二级证、韩语二级等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2300元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：3020元/月，若经部门推优：3740元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放， 1560元/月
试用期内：2300元/月，试用期结束后：3740元/月
（2）职位名称：贵宾迎送代表
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1) 负责为客户查询航班信息，提醒登机；
2) 负责客人身份的确认、协助办理值机手续、托运、提取行李，为客人提供候机楼内的指引工作等；
3) 负责根据客户需求提供会员休息室内商务服务；
4) 负责维护服务环境的清洁卫生；
5) 负责检查服务区域安全消防情况、以及设备设施的合理使用情况，掌握安全防护工具的使用方法；
6) 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（167-172cm），男（178-182cm）
？ 体重：女（50-55kg），男（67-75kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，具有高度保密意识和责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2150元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：2810元/月，若经部门推优则：3470元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放，2011年度为1160元/月
试用期内：2150元/月，试用期结束后：3470元/月
（3）职位名称：预订员/座席员
工作地点：北京首都国际机场航站楼
岗位职责：
1）负责接受客户预订信息并确认服务需求；
2）负责将客户预订信息准确无误的录入CRM系统，使服务各环节能够及时准确地得到相关服务信息；
3）负责分析任务需求与资源状况，合理调配休息室；
4）负责将客户要求通知服务供应单位（租车/订花等），保证客户需求及时无误地得到满足；
5）负责跟踪航班信息系统，及时将特服航班信息及变动情况通知相关服务中心，保证服务现场能及时准确地得到特服航班信息；
6）负责向上级领导通报特服客人进出港信息；
7）负责受理客户电话咨询与投诉，及时解决客户的问题，并给予合理答复；
8）完成上级交办的其他工作。
任职要求：
？ 性别：不限
？ 年龄：女（18-20岁），男（18-23岁）
？ 身高：女（165cm以上），男（175cm以上）
？ 体重：女（50-60kg），男（67-80kg）
？ 学历：国家承认的大专及以上学历
？ 专业：不限
？ 视力：双眼矫正视力不低于4.8（需能佩戴隐形眼镜）
？ 工作经历：从事过民航相关岗位工作或有服务行业实习经历半年以上者可优先考虑。
？ 其他要求：
1) 政审合格、诚实正派，热爱民航服务工作事业，具有良好职业道德修养，有责任感，无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病，能取得国家口岸工作人员健康证
4) 普通话标准流利，吐字清晰、音色纯美，持国家普通话资格认证二级甲等以上者可优先考虑
5) 英语日常对话流利，持国家公共英语三级证、日语二级证、韩语二级等相关国家承认的外语资格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇：
？ 实习生：
培训期间：500元/月
实习期前三个月：1000元/月，三个月后：1500元/月
实习期不足1年的人员，签订劳动合同后试用期间：2150-2300元/月
实习期1年以上的人员，签订劳动合同后试用期间：2810-3020元/月，若经部门推优：3470-3740元/月
？ 劳务派遣人员：
培训期间：按照北京市当年最低工资标准发放，2011年度为1160元/月
试用期内：2150-2300元/月，试用期结束后：3470-3740元/月
三、报名资料：蓝低一寸照片1张、全身正装照蓝低5寸一张，毕业证，学信网电子注册备案表、英语等级证书，个人简历，以上资料需提供电子版。
公司介绍
北京博澳联合企业管理有限公司，成立于2008年，是以教育、文化、科技为主要投资经营方向的教育机构，立足教育服务行业，从事教育信息咨询与教育资源开发、教育项目的筹划与推广、学历教育、自学考试、航空服务、教育培训，出国留学、资格证书培训、MBA招生培训、EMBA招生培训、人力派遣等经营项目。
公司拥有开拓进取，活力充沛的领导集体以及知名教授，教育专家为主，同时拥有一支博学、精干、敬业的高素质管理团队。为适应时代的发展，满足社会对哟之教育的需求，公司与国内院校及机构广泛交流与合作，为企业合作进行人才的引进和培养。
博澳公司根据多年的教育经验以及企业招聘所需要的人才类型，做到让博澳教育深入人心、让博澳教育服务社会。
公司网站www.boaohr.com
公司拥有开拓进取，活力充沛的领导集体以及知名教授，教育专家为主，同时拥有一支博学、精干、敬业的高素质管理团队。为适应时代的发展，满足社会对哟之教育的需求，公司与国内院校及机构广泛交流与合作，为企业合作进行人才的引进和培养。
博澳公司根据多年的教育经验以及企业招聘所需要的人才类型，做到让博澳教育深入人心、让博澳教育服务社会。
公司网站www.boaohr.com