客服专员
中财鼎盛(北京)投资基金管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
中财鼎盛(北京)投资基金管理公司是在国家相关政策号召下、相关部委等政府政策支持与指导下成立的一家专注于中国企业股权投资、债权投资的具有国有背景的专业投资基金管理机构,2012年优势重组后注册资本壹亿元人民币,公司总资产达十亿元,全资及控股、参股国内多家金融投资公司、矿业公司,上市公司。是中国最大的产业基金管理机构之一。管理团队来自于财政部、国投集团、信托等金融专业机构并从事多年管理领导工作,公司员工多在投资管理、银行、证券、保险及担保等金融机构从事多年金融工作;公司拥有较为广泛的项目来源渠道,多数项目主要来源于政府、银行、信托、证券等渠道,中财鼎盛利用自身的项目优势、专业知识等核心竞争力,采取股债结合等多角度金融新模式,将建立多个国内一流的产业基金,如:现代农业基金、能源矿产基金、政府保障房建设基金、市政基础建设基金四大版块基金,主要投资领域涉及新能源、新材料、节能环保、农业、市政基础设施、电子商务等,也涉及优质房产、土地、传统贸易等价值投资领域。基金团队成功管理资产规模超过五十亿元,团队过往业绩出众,研发的信托、基金等金融产品履约率、兑付率高达百分之百。
中财鼎盛(北京)投资基金管理公司的管理团队由有丰富的投资经验和运作经验的专业人才组成。作为一家专业的基金管理公司,我们极为关注团队的诚信、执行能力以及公司的营运模式和增长潜力,使得中财鼎盛拥有较为丰富的市场经验。中财鼎盛基金拥有独立的决策机制,专业的管理方式以及无与伦比的团队合作精神。与此同时,中财鼎盛拥有一支经验丰富的专业团队,具有较强的行业背景,拥有丰富的风险投资和企业管理的经验。我们坚信能为我们的基金公司提供有益的帮助,与他们共享我们的人脉网络,包括知名的业内专家、企业家、职业经理人、专业服务商。我们将为每一次投资的成功竭尽全力,“诚信、共赢、责任、感恩”是我们一直坚持的公司理念,希望在中财鼎盛基金丰富投资经验和专业管理能力的帮助下为投资企业建立领先优势,实现企业和投资者共赢的大好局面!
中财鼎盛(北京)投资基金管理公司的管理团队由有丰富的投资经验和运作经验的专业人才组成。作为一家专业的基金管理公司,我们极为关注团队的诚信、执行能力以及公司的营运模式和增长潜力,使得中财鼎盛拥有较为丰富的市场经验。中财鼎盛基金拥有独立的决策机制,专业的管理方式以及无与伦比的团队合作精神。与此同时,中财鼎盛拥有一支经验丰富的专业团队,具有较强的行业背景,拥有丰富的风险投资和企业管理的经验。我们坚信能为我们的基金公司提供有益的帮助,与他们共享我们的人脉网络,包括知名的业内专家、企业家、职业经理人、专业服务商。我们将为每一次投资的成功竭尽全力,“诚信、共赢、责任、感恩”是我们一直坚持的公司理念,希望在中财鼎盛基金丰富投资经验和专业管理能力的帮助下为投资企业建立领先优势,实现企业和投资者共赢的大好局面!