北京招聘

职位描述：

第一：能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
第二：一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
第三：进行知识积累，提供流程改善依据;
第四：为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
第五：接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
第六：良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
岗位要求：

1、有证券、期货、保险、银行等客服专员和电话客服从业经验者优先
2、具备较强的沟通、谈判能力；
3、大专及以上学历；
4、能使用流利、标准的普通话及文明语言、声音甜美；
5、具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好 的沟通表达、协调管理能力；

   象泰资本是一家资金实力雄厚的大型配资平台，是经过中国证券投资基金业协会备案的私募基金管理公司。快捷的放款、完善的风控、优质的服务、良好的信誉使广大投资者的操作更加灵活安全。

       公司管理层曾在证券公司、信托公司、期货公司担任过总经理、副总经理等职务，积累了丰富的管理经验，一直坚守“和光同尘，谨信致远”的核心理念，遵循诚信、合规、稳健的经营原则，追求合理利润，为客户创造更大价值，最终实现合作共赢。