北京招聘

温馨提醒
为节省各位求职者的面试交通成本及时间，请仔细阅读以下信息，如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试，我司保证信息真实有效


如果您：刚出社会，对未来比较迷茫，但勇于挑战自己。
如果您：不想工作太死板，喜欢与人沟通交流。
如果您：对之前的工作感到厌倦，想给自己的人生多积累经验。
如果您：想要提升自己的能力，了解更多的社会经验。
如果您：刚来北京，有想要出人头地的决心。 那么本岗位是你不错的选择。

欢迎你加入我们的团队！与我们共创辉煌！




岗位名称
国泰航空呼叫中心客户服务代表（接线）

您以后工作中需要做的:
接听来自香港台湾客户的电话，解决一些航空订票事宜以及在过程中可能出现的一些问题。由于港台客户在平时交流中会习惯性夹杂一些英文，另外，我们所使用的系统界面语言已英文为主（这个不用担心，因为这些界面的英文都是有固定的意思的，培训的时候只要你记住后面操作一段时间自然就熟悉了），不是说一定要英文很好，但是希望候选人具备一定的英语基础，不排斥英语（比如简单的英文如果经过我司的培训能够接受）。

我们对您的小小要求:
1、大专及以上学历；年龄18-40岁。
2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，有很好的服务意识；
3、善于学习；责任心强，熟练掌握英语基础知识。
4、掌握运用各类办公软件（Excel，Word），打字速度不低于40字/分钟；

您应该的上班时间：
每周工作不超过40小时,8小时轮班制度，每周轮休两天。

我们必须给您的福利：
1、薪资构成---底薪2460（纯底薪1760+项目津贴700）+客服绩效奖金前期综合工资3200，后期看个人情况而定。
其他福利待遇：五险一金，另有补充医疗保险及商业意外险，每年带薪年假及带薪病假，生日卡及节日礼品，年度体检，项目上定期组织出去活动。
2、培训制度---带薪培训（入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）；
3、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；外加补充商业保险和公积金，商业意外险，这三项一般单位是做不到的。
4、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假；
5、商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗；
6、年度体检---公司每年免费体检；
7、年底双薪---享有的年底双薪制度，让您过节更有保障.

我们为您提供的发展规划：
1. 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：
专业路线：初级客服---中级客服---高级客服
管理路线：初级客服---中级客服---高级客服---客服主管---呼叫中心经理
2. 透明，公正，公开的考核制度，可以让您的职业规划的更加清晰。



招聘电话： 010-56955374
招聘邮箱：dxykbj_hr@163.com (简历也可以直接投递到本邮箱+国泰航空客服）
工作地点：海淀区海淀大街38号银科大厦

乘车路线指引：
1. 地铁线路：10号线苏州街站下车，B口出北行1000米，4号线中关村站下，西行海淀图书大厦南，至银科大厦。
2. 公交线路：乘740、982等至海淀桥西下车，东行至海淀图书大厦南。
乘26、374等至北京市地震局下车，北行200米至银科大厦.

工作地址
海淀区海淀大街38号银科大厦

我司主要合作呼叫中心客服和销售工作，公司在上海，北京，武汉，广州，深圳，成都，重庆都有职场,公司诚信可靠，我司继续扩大呼叫中心专业服务队伍，包括市场销售人员、呼叫中心客服，管理人员、销售座席代表。欢迎有志于在呼叫中心客服行业及电话销售行业的各位人才投递我司简历。
      温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间，请仔细阅读以下信息，如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试，我司保证信息真实有效：（公司直招，不会收取任何形式的费用，请大家放心了解我司岗位信息）。