客服专员(手机游戏)
北京金都华杰科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过游戏在线、论坛、电话等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
3、配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
4、反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪;
5、协助其他部门完成各类活动的执行;
6、负责监督游戏的运行状况。
岗位要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5、熟练掌握计算机网络基本知识;
6、中文打字速度每分钟 50 个字以上。
1、通过游戏在线、论坛、电话等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
3、配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
4、反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪;
5、协助其他部门完成各类活动的执行;
6、负责监督游戏的运行状况。
岗位要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5、熟练掌握计算机网络基本知识;
6、中文打字速度每分钟 50 个字以上。
公司介绍
金都华杰科技有限公司成立于2013年,将生产优质的互动娱乐产品、竭力打造拥有自主知识产权的高品质手机游戏精品作为公司发展的目标和方向
联系方式
- Email:jinduhuajie@163.com
- 公司地址:朝阳区太阳宫南街尚家楼路2号院裘马都3号楼0201
- 邮政编码:100000