北京招聘

岗位职责：
1、负责与客户沟通产品使用过程遇到的问题及新需求；
2、负责解决客户反馈的产品使用过程遇到的问题；
3、负责客户系统平台内容更新；
4、负责客户系统平台数据信息维护；
5、负责客户需求及反馈信息文档整理、归档；
6、负责与内部各相关部门间的沟通协调；
7、负责软件系统的功能测试，并汇总整理测试结果；
8、制定并按照工作计划完成相关任务工作；
9、完成公司及部门领导交办的其他相关工作。

岗位要求：
1、学习能力强，做事认真负责，吃苦耐劳；
2、有良好的团队合作意识和沟通交际能力；
3、有软件或网络行业运营维护或客户服务工作经验；
4、有客服及咨询解答方面工作经验者优先考虑。

    北京万博智源教育科技有限公司是一家专门致力于软件开发、软件销售、软件服务、网站设计、电子课件开发、精品课件制作、网络课程代理的高新技术科技产业发展企业。
    公司业务主要覆盖公务员培训、干部培训、中央党校系统、行政学院系统、国家各部委、省地市的组织部门、人社系统等各类相关行业机构及院校的软件系统研发和维护等。
    公司下设营销中心、课件中心、软件中心、行政中心、财务部等部门；
    营销中心包括5个销售部；
    课件中心包括课件策划部、课件制作部、课件审核部等；
    软件中心包括软件研发部、运营维护部、移动研发部、客户服务部等。